在闲鱼平台上卖货的时候,可能会遇到各种各样的意外情况,比如说有一些朋友发现自己闲鱼卖货的钱被冻结了,所以想要寻求帮助问问大家,闲鱼卖货的钱冻结了怎么办?怎么解冻呢?
一、闲鱼卖货的钱冻结了怎么办?
闲鱼卖货的钱被冻结的主要原因是在闲鱼交易过程当中出现了一些违规行为,如果系统判定交易为可疑交易,那么系统就会将资金自动冻结,冻结的时间一般就是15天。
资金冻结想要正常使用的话,我们需要联系客户进行解除资金保护。
如果你是卖家需要选择【卖家解冻】,进入资金解保界面后,选择我是卖家,给自己解冻,然后根据系统提示复制粘贴订单号及填写其他相关信息提交,最后联系买家让其选择【我是买家】,我要帮卖家解冻,即可将此订单资金解冻。
注意如果是卖家解冻需要双方确认后才能解冻。
二、闲鱼卖货的钱冻结怎么解冻?
直接让买家帮你申请解冻资金保护就行了!让买家那方申请!十分钟内就给你退了!一分钟就退了!
在那各种申请各种说等了三天两夜什么用没有还是得不停等完全没给个准话,不如买家一个操作。
正确操作:在工作日九点到二十一点期间,买卖双方一起申请解冻资金,十分钟内到账,其他都是虚的,直接让买家申请最快!最快!
让买家直接联系客服,输入帮助卖家申请资金解冻就会弹出窗口,跟着操作就行。
遇到资金冻结的时候,卖家要检查下是否开启了账期保障服务,关闭账期保障服务即可。如果是进行了违规的交易,需要进入电脑端,打开淘宝-卖家中心-体检中心,排查处理违规的行为,只有将违规行为改正后才能收到货款。
商家们在经营闲鱼店铺的时候一定要遵守闲鱼平台的底线,这样才不会被平台所处罚。以上就是闲鱼钱被冻结的原因以及解冻的方法,希望这篇文章能够很好地帮助到各位商家。
如果发现闲鱼卖货的钱被冻结了,卖家朋友们需要找出原因,如果不是很严重的违规情况,可以直接官方客服进行沟通,寻求谅解,希望可以尽快解冻一下货款。
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