敦煌网今日发布关于准入类目2023年的调整通知(以下简称公告)。
公告显示,拓宽了准入类目范围:箱包及箱包辅料由原来的二级类目“时装包”准入调整为一级类目“箱包及箱包辅料”准入;
运动与户外产品由原来的三级类目“棒球服/篮球服/冰球服等”准入调整为二级类目“专业运动&户外服装”准入;
鞋类及鞋类辅料由原来的二级类目“休闲鞋” ,三级类目“篮球鞋/英式足球鞋/滑板鞋等”准入调整为一级类目“鞋类及鞋类辅料”准入。
为维护平台健康竞争,准入类目的店铺需收取一定的保证金,正常情况下可于卖家终止经营的九十(90)个工作日内进行返还。关于准入费用可联系邮箱:yunyingzhichi@dhgate.com。(邮件请说明:准入类目、公司介绍、联系方式)。
产品的发布与销售规则:产品中不能出现故意遮挡、涂抹产品图、使用品牌变形词、原型词等违规行为;
上传产品需符合敦煌网产品发布规则;违反以上规则将被清退类目,不退准入费用和保证金。
本次将新增2个行业准入类目及规则:表(Watches)>腕表(Wristwatches)和时尚配件(Fashion Accessories)>腰带类(Belts & Accessories)的准入与清退规则。
敦煌网近日还发布敦煌网2023年元旦期间部分业务调整通知,2022年12月31日-2023年1月2日,在此期间不计算备货期,从2023年1月3日起开始计算备货期。
转单业务正常运行,转单具体规则介绍请查看以下链接:订单转接服务FAQ-帮助中心-敦煌网 (dhgate.com)。
由于银行处理业务时间调整,2022年12月31日-2023年1月2日期间美金、人民币均暂停结算。2023年1月3日起恢复正常。
元旦假期期间在线客服仍然9小时(9:00-18:00)服务,期间如果有需要帮助的卖家也可以登录卖家后台,使用在线客服或者在线留言服务。元旦假期期间产品审核服务正常进行。
元旦假期期间纠纷case会正常处理,部分case的处理和回复会有延迟,请卖家朋友们及时关注纠纷订单并配合纠纷专员提供相关信息,以维护在订单中的权益。
如果有需要帮助的卖家可以登录卖家后台,使用在线客服或者在线留言服务。2023年1月3日起恢复正常。
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