对淘宝卖家来说,自然也希望能够了解淘宝默认好评到底算不算信誉,同时也要清楚淘宝默认好评是否会影响评分,我马上给各位分享。
淘宝系统默认好评算分。
淘宝系统自动默认好评的情况:卖家已给好评,但买家未给评价,交易成功后15天系统会默认好评,信用评分如符合计分规则,正常+1分。
同理买家给了好评,但卖家没有回评,交易成功后15天系统会默认好评,信用评分如符合计分规则,正常+1分。
动态评分只有买家主动评价,点击具体动态评分分值(可评分1星~5星)才会累积,所以系统默认评价,动态评分并不会累积。
影响评分吗?
店铺默认好评多了不会影响动态评分。交易后的半个月内,可本着自愿的原则对店铺评分,逾期未打分则视为放弃,不会产生默认评分,不会影响店评。
若用户在进行店铺评分时,只对其中1项或几项作出评分就,则视为完成店分,无法改和补充,剩余未评视作最终的放弃,不会默认的。
店铺获得更多好评方法:
1.通过活动来获取好评,通过淘客活动,利用淘客的功能,通过券的引流来到店铺,形成店铺转化后,只要用户能给好评,就可以设返现5块或者以其他形式回馈顾客,这样可以增加好评的机会。
当然,产品的好坏是影响好评的关键,有些时候,即便没有这些引导,但是只要产品好,其实也比较容易获得好评。
另外也可以通过金币活动来引导,可以设以好评送金币的形式体现,这样也可以增加数量。除了这两种活动方法,也可以通过其他活动给留下好的印象,从而获得好评。
2.通过良好的服务态度获取好评,在写评的时候是针对两点来写的,一点是对于产品的满意程度,另外点就是因为态度。所以,也可以通过这两点来获取好评。因此,大家在这两个方面是可以通过服务和产品来赢得认可的。
留言与评论(共有 条评论) |