淘宝卖家论坛,淘宝运营卖家开店教程,淘宝社区推广技巧方法分享,淘宝论坛经验交流平台。
网站地图
当前位置:首页 > 淘宝卖家杂谈 > 正文

飞猪春节服务保障计划政策

 2023-01-06 22:02:03      阅读量:5640

2023年春运即将正式开启,飞猪数据显示,近一周机票、火车票预订量环比上周增长近5成,节前客流高峰预计14日前后到来。

近一周春节期间的跟团游预订量同比去年增长近7倍,其中云南、海南、黑龙江、吉林、四川、广西等成为春节跟团游热门目的地。

为更好地服务春运出行,飞猪近日宣布启动春节服务保障计划,推出订机票送防疫礼包、春运火车票无忧退、跟团游“五重出游保证”以及增加客服投入等多项服务举措,为春节有出行和出游需求的消费者提供安心保障。

春节期间人员流动加大,防疫药品成为家中刚需,为此飞猪联合饿了么及中国国际航空、中国南方航空、深圳航空、山东航空、昆明航空、成都航空、苏南瑞丽航空、东海航空等航司推出订机票送防疫礼包的活动;

消费者预订带有“20元买药红包”标识的机票可获赠相应权益,并通过饿了么在全国超300座城市使用。该服务覆盖春节超2000条热门航线。

同时,针对旅客出行存在一定的不确定性,如果行程取消或变化,预订好的火车票可能产生退票费,飞猪推出春运火车票无忧退服务;

消费者在活动页面领取“春运火车票无忧退资格券”后,在发车时间24小时前退票,可获得同于退票费的现金红包,最高补贴达100元。

春节前夕,飞猪全面升级跟团游服务,推出“五重出游保障”机制,在交通方式、团队人数、入住酒店、游玩景点、购物/无购物体验等方面保证与预订时商品的行程描述完全一致,并增加行程不一致的自助反馈入口,消费者如遇该情形将获赔相应的违约金。

此外,针对春节就地过年或旅行过年的消费者,飞猪还联合全国20多个城市的超50家高星酒店推出可堂食可打包的兔年专属酒店年夜饭。

飞猪春节项目负责人丁凡表示,“疫情防控政策优化之下春节出行和出游需求显著恢复,我们希望通过在出行、住玩等方面的保障举措,尽可能地为大家的春节假期减一份担心、添一份安心。”

近期,飞猪还将加大服务资源投入,进一步提升春节前后的出行咨询、退改等服务水平。

相关标签:飞猪   飞猪春节服务保障计划政策   飞猪春节服务保障计划  
留言与评论(共有 条评论)
验证码:
热门内容
  • 保证金是什么有哪些法律性质,淘宝保证金交多少合适

      保证金是什么有哪些法律性质,淘宝保证金交多少合适,对于保证金想必我们大家都知道,在一些交易中往往会先交付一些保证金,用来作为担保,以保证交易的顺利进行。但是想必大家...
  • 淘宝直通车推广的关键词最低起价是多少

    淘宝直通车是为淘宝卖家量身定做的推广工具,让淘宝卖家方便的在淘宝和雅虎搜索上推广自己的宝贝,商家都知道经营一家店铺,推广可以收获很多的流量,那么淘宝直通车推广的关键词最...
  • 手机淘宝开店店名可以改吗

    网上的店铺越来越多,竞争力逐渐增大,在开网店之前,除了关心货源的问题之外,最关心的就是个人淘宝店开店的名字问题,许多人不知道店名可不可以改,那么手机淘宝开店店名可以改吗?手...
  • 淘宝开店需要做什么工作

    现在许多小伙伴们在淘宝开店之后都不知道可以做一些什么,其实在淘宝开店并不是一件非常简单的事情,作为店主有非常多需要学习和整理的事情的,淘宝开店需要做什么工作呢? 淘宝开...
  • 注销淘宝账号后可以重新注册吗

    一些伙伴同时拥有好个淘宝账号,而有的淘宝账号打从注册后都没怎么用,总之就是可有可无。因此,有的伙伴勇敢的做出了断舍离之举——注销淘宝账号。那注销可否重新注册呢?账号若...
  • 直通车怎么推广有效

    在如今利用淘宝直通车进行推广,也已经成为了很多淘宝卖家的首选了,但是新手小白只是听说过直通车推广效果很好,但是并不知道如何去使用直通车,直通车怎么推广更有效果呢? 直通车...
  • 天猫企业负责人怎么修改

    大家在天猫上开店的时候,都是需要填写店铺负责人的信息,最近有小伙伴想知道天猫企业负责人怎么修改?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 您可以进入【卖家中心...
  • 拼多多标题可以随意更改吗

    拼多多宝贝标题也是要和宝贝相符才会有好的转化,而我们都知道宝贝标题是需要优化的,才能让流量不断进店,那卖家可以不可以随意更改宝贝标题呢?拼多多的标题不可以随意更改,因为...
  • 京东618空调便宜还是双十一便宜

    有很多朋友喜欢在京东商城上面购买一些电器,那么一年之中,京东商城会推出很多促销活动,其中比较大型的活动就是618,还有双11大促活动,那么有朋友想要了解一下京东618空调便宜还是...
  • 淘宝直播时回放可以留几天

    很多的淘宝用户们因为自己错过观看淘宝直播而感到后悔不已,其实淘宝平台推出了淘宝直播回放功能,即使错过了也是可以去看回放的,那么淘宝直播回放一般会保存多少天呢? 淘宝直播...
相关文章
回到顶部