网店的类目有很多,有一些卖家朋友打算开的是一家食品类目的网店,有一些卖家朋友打算开的是一家服装网店,为了更好的运营网店,所以想要咨询一下服装网店需要哪些人员?
一、服装网店需要哪些人员?
1、网店运营
大体上来说,网店运营主要包括:如何起店名、如何写宝贝标题和描述、装修技巧、推广技巧、促销手段等等。宏观上讲,包括:对店铺品牌形象的塑造、用户体验、对客户资料的维护、资源的扩展等等。
2、客服
做好客户询价疑问工作,引导客户购买产品。熟悉产品信息,主动向客户讲解产品的尺码颜色款式质量注意事项是否有货价格等。
进行跟单询单,进一步提高销量,并且记录下买家的顾虑,方面下次销售碰到同样的问题。
买家下单之后,核对收货地址,让客户觉得贴心靠谱,并提醒买家收到货之后好评。3天之后,主动联系买家确认收货好评。
3、淘宝美工
负责网络店铺视觉规划、设计、以及产品描述工作。负责网店产品拍摄图后期图片处理和排版。
二、服装网店怎么做起来?
开服装店,你需要有服装,是有竞争力的服装,这个竞争力包括价格有优势,面料有优势,款式有优势,或者设计师著名,供应链有优势等等,如果这些你一样都没有,那还是洗洗睡吧,凭运气赚的钱不要被实力亏掉。
服装的问题可能还是服装货源,想要把店铺做得更成功,当然款式、潮流设计、供货过程都在较大的层面上影响着一家网店的经营。成功的店家手上基本都有一个稳定、优质、高效的货源供应商。
不光产品重要,还有营销模式,创业就是创新,如果你没有让人惊喜的营销模式,那就是跟在别人后面跑,啥都捞不着,赚钱的可能性不大。
对于配送方式上的选择,一定要和客户沟通好,偏远地区速度慢的一定要跟客户讲,多为消费者考虑一点,这样能赢利更多的忠实客户喔。
正常来说,一家网店需要有客服,美工,运营,打包的人员,如果前期卖家朋友的资金不够的话,可以一个人身兼数职的操作,当然也可以花钱请人帮忙分担工作量哦。
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