京东快递丢失不处理怎么办

在使用京东快递服务的过程中会出现各种各样的问题，比如说京东快递破损了，京东快递丢了等等，这个时候需要和京东快递客服联系，但是有的时候会遇到不处理的情况，那么京东快递丢失不处理怎么办？

一、京东快递丢失不处理怎么办？

如果快递不小心出现了损毁，在用户购买了京东快递保价服务的情况下，京东快递会按标准进行赔偿，就按照保价金额和损失的比例进行赔偿。即使消费者没有选择保价服务，京东快递仍会进行赔偿，最高不超过原运费的九倍。

投诉快递公司最有效的方法就是大家之后去国家邮政局进行投诉，消费者可以拨打“12345”热线（原12305已归并为12345）进行申诉，或是登录【国家邮政局申诉网站】进行反馈。

据说京东快递员被投诉一次就要罚200元。可能每个地区或网点会有所不同，但一般来说，用户投诉的情况一经核实，相关快递员会根据情节的严重性进行罚款、扣除奖金甚至是作开除处理。

二、京东快递丢失去哪里投诉？

快速丢失了可以通过以下途径投诉：

1、向快递公司投诉。首先向派件的快递员，询问是怎么回事，并商量解决方法。若快递员不能解决，可以找快递公司处理。

2、还可通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

3、如果我们丢失的快递比较贵重，涉及的金额数目较大，那么快递公司可能不愿意赔偿，那么我们可以将其诉至法院，让法院判决。

不同快递公司投诉方式不同，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。

如果对于没有进行报价程序的邮件丢失了的话，一般会按照邮件的原价进行赔偿。如果是进行报价的邮件丢失了的话，那么可以赔偿不高于三倍的有关赔偿。如果是因为物流原因导致物品损毁的，那么同样需要支付相应的赔偿。

如果大家有政治证明自己的京东快递丢失，并不是自己的责任，那么是可以直接向京东快递申请索赔的，如果京东快递客服没有处理的话，可以直接进行投诉。