淘宝卖家论坛,淘宝运营卖家开店教程,淘宝社区推广技巧方法分享,淘宝论坛经验交流平台。
网站地图
当前位置:首页 > 淘宝运营 > 正文

淘宝全网投诉中心入口

 2023-01-11 23:02:23      阅读量:1289

现在总有一部分淘宝卖家为了牟取暴利不惜铤而走险的在淘宝销售假货,这样就极大程度的破坏市场秩序。如果大家在淘宝不论是遇到不满意的产品还是服务,都可以去维权。如果和商家协商没用,就能去投诉的。那么淘宝全网投诉中心入口?店铺售假会怎样?

淘宝全网投诉中心入口?

1、在浏览器中输入网址/d/file/20230111/5kjleubnbds7696.html,.jpeg,.png,每张大小5M以内;最后提交举报;

店铺售假会怎样?

一、对店铺活动的影响

售假扣分累计达到6分及以上的,会限制参加任何官方活动,包括金牌卖家、天天特价、全球购、聚划算、年货节、双十一、双十二、7+、海外直邮、直通车,次年才可恢复。

二、对店铺流量的影响

①售假扣分累计达到12分及以上的,限制活动基础上,店铺屏蔽14天。

②达到24分及以上的,店铺屏蔽21天、下架所有商品、限制商品发布21天。

店铺出售商品被判定售假,最大的影响就是对流量的影响,淘宝通过对店铺商品的搜索排序进行干预,来实现对流量的影响。

三、对保证金的影响

扣分超过24分(包含24分),小于48分,或者售假违规2次及以上的将会适用第二档处罚,90天内限制解冻保证金,且90天满后,直接扣除保证金的50%作为违约金。

如果你售假违规扣分大于等于48分,那么除了90天内限制解冻保证金外,90天将会被扣除全额保证金作为违约金。

四、对交易账期及退款的影响

对交易账期的影响是根据你售假的扣分值来处罚的:

1、如果因为售假被扣2分,那么被处罚的商品,如果有在途订单,当买家点击确认收货后,这些钱款将会延迟到账15天。

2、如果因为售假被扣24分,那么全店在途订单,当买家点击确认收货后,这些钱款将会延迟到账30天。这地方和前一个的区别在于全店商品都延迟到账30天,不仅仅是售假商品。

3、如果因为售假被扣48分,那么全店在途订单,当买家点击确认收货后,这些钱款将延迟到账60天。这个和扣24分的区别在于延迟到账60天,而不是30天。

总之,当消费者在淘宝平台中受到了不公平待遇时,可以直接拨打12315电话进行投诉,在投诉时需要提前整理好自己的诉求,在12315平台受理过后也需要提交相关证据才能让工作人员做出公平的判断。

相关标签:淘宝投诉   淘宝全网投诉中心入口   淘宝店铺售假会怎样  
留言与评论(共有 条评论)
验证码:
热门内容
  • 京东超市有假货吗

    京东超市虽说是打折京东的名义,但是很多人也担心里面会不会有假货,所以,今天我们就来讲下京东超市的信息,想了解的朋友还是可以来看下,这样下次想购买就不用怕了,话不多讲,直接切入...
  • 拼多多刚开始一天刷多少单合适

    每天都会有很多的拼多多商家在拼多多开店,对于新店铺而言一没有销量二没有信誉,所以很难有消费者进店购买,这种情况下面商家可以补单,那么拼多多一天刷多少单合适呢? 拼多多刚开...
  • 淘宝开店被冻结怎么办

    淘宝已经开好的店铺,时不时就有卖家反映说,店铺被冻结了。冻结了的店铺,里边的宝贝是不能被用户搜索到的,所以得赶紧想办法才行,那遇上店铺被冻结了怎么办?下面先来看看被冻结的...
  • 几万块钱能做什么生意

    很多的人有几万块的闲钱,自己花掉也是浪费,所以想着能不能用这几万块钱做些小本的生意,然后发家致富,赚到更多的钱。如果身上只有几万块钱,有什么生意比较适合呢? 1、烧烤店这个...
  • 淘宝特价版有流量扶持吗

    现在淘宝特价版正在推广,就是淘宝主打的一个APP,因为可以抵挡拼多多的攻势,那么这个特价版的产品需要进行推广吗?会限制这个流量吗?我们一起来看看这个事情,看看我们是如何做到...
  • 淘宝开店运费怎么设置

    现如今在网上开店是非常不容易的,除去非常激烈的竞争之外,还多出一项运费的成本,如果不包邮的话,相信绝大多数消费者都不会购买的,那么包邮的话,商家的成本会高很多,淘宝开店运费怎...
  • 极有家9月A家点灵感招商规则是什么

    在淘宝平台上面,淘宝极有家也是一个非常受欢迎的板块,而且在这个板块也会常常推出一些活动,那么在9月份,极有家也推出了9月A「家点灵感」的活动,下面就带各位一起来了解一下该活...
  • 抖音电商体系是怎么样的

    我们在入驻抖音小店之前,需要先了解一下抖音的整个电商体系是怎么用的。今天九头蛇就为大家带来抖音电商体系相关内容,对此感兴趣的小伙伴们不妨来看看吧。 如上图,左边是抖音...
  • 淘宝店铺客服处理能力优秀级别,怎么达到

    淘宝客服是转化率的担当者,但如果客服对于进店者只以一声“亲”招呼,那么客户多半都是会拒绝成交。热情、专业、积极是淘宝客服的基本,如果连这些都做不好,那么就不算是一个客服...
  • 闲鱼卖家取消订单有影响吗

    很多人都喜欢在闲鱼上购买东西,因为闲鱼上有很多别的地方买不到的东西。但是也不乏碰到下单之后闲鱼卖家取消订单的情况出现。这时很多人就想知道闲鱼卖家这么取消订单对卖家...
相关文章
回到顶部