我们在淘宝购物了以后,商家们是需要及时去发货的,如果觉得不需要的话,可以申请把商品退货,快递拒收的话,是不是免费的退回商品呢?下面为大家进行解答哦。
快递拒收是免费退回吗?
快递拒收退回是免费退回,不需要运费。快递拒收一般是下面三种情况。
1.收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。
2.收件人对购买的货不满意,拒绝接受。
3.派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。如因收件人无理由拒收或两次投递无法送达收件人等,非因快递服务组织原因而导致快件无法送达收件人的,视为快递服务组织已经履行投递义务。因此而导致的退件,快递服务组织有权要求寄件人支付退件费用。
快递拒收的理由有哪些?
若是在农村地区的话,派件的主要方式就是打电话,快递员会告知你快递回来了,抽空去取,若你不想要的话,直接告知对方就说要拒收,对方就会帮你处理好的。
若派件方式是短信通知的话,则你将姓名,快递单号,手机号码等信息发送给对方,告知对方就说要拒收即可。
在未确认收货前,可以联系卖家,随便找个理由说明要拒收即可,如临时出差家里没人收货等,之后卖家就会联系快递公司,就不会再给你派件了。
若派件方式是放在快递柜里面自提的话,则一般只需要超过两天或者三天取件码就会自动过期,快递就会被退回。
在未收到货物前,可以点击订单页面上的申请退货,将退货的理由等填写清楚后提交申请,卖家看到后就会联系快递公司将物品返回,即使到了也需要拒收。
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