对于淘宝商家来说,可以报名的活动挺多的,报名参加这些活动的话,有利于提高商品的曝光率,所以很多的商家会去报名。报名的活动以后,淘宝商家们需要注意什么呢?
淘宝活动后需要注意什么?
1、活动报名
淘宝折扣和库存设置合理,图片精美符合平台要求,信息展示完整,报名商家竞争少的日期优先。小规模的事件审核一般看产品注册期间的平销量数据,大规模的事件审核一般会增加门店级别限制。
2、渠道引流
目前主流的淘宝付费推广渠道和淘宝老的一样:直通车、钻展、淘宝客。活动期间肯定是要适当加大力度的,要根据活动的目标销量或者销量来分解。对于小卖家来说,优先考虑的是直通车。大促期间计划权重稳定的直通车扣费会比低很多,但是会有流量瓶颈。所以对于流量需求大的中大型卖家,需要同时结合和进行引流。
3、活动节奏
一般活动节奏大的活动会包括:蓄水期、预热期、爆发期、余热期。
蓄水期:其主要目的是通过增加活动资金的早期曝光,尽可能多的覆盖新的目标用户,引导店铺收款;预热期间:通过发布活动促销信息,鼓励客户收藏和购买更多活动;在爆发期,重点是通过达摩板块和直通车的人群标签功能,引导已收藏并添加购买的客户和有历史交易的老客户回店转化;预热期间,对还没来得及消费或想继续消费的客户给予适当优惠,进行补充和转化。
4、页面装修
首先要统计页面装饰需要调整的图片的位置。除了官方承诺书页面和主要产品图片,PC端:首页、焦点图片、店招、详情页、侧边栏;无线端:主页、焦点图片、细节顶部;以及推广方:直通车图片和演练展示图片。这些地方都需要提前规划好装修内容,结合具体的时间安排,加上活动倒计时、售罄标志等附加。
5、服务承接
活动期间客服的话术、活动款的产品知识以及临时客服的软件操作培训都要提前准备,活动当天分小组保证客服24小时在线,半个小时未付款的订单及时进行催付,未付款的订单专门安排电话催付。
关于淘宝活动的注意事项就为大家分享到这里了,各位淘宝用户们可以进行相关的了解,毕竟报名参加这些活动能够给商家带来好处,所以很多的商家们会乐此不疲的参加活动。
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