我们在淘宝平台购物的时候,如果遇到了什么问题都是可以申请客服介入的,如果商家们不及时处理的话,也可以进行投诉。如果遇上经济损失的话,就可以进行申请赔付,那么淘宝赔付多久搞一次?
其实,这方面没有具体规定。淘宝规则并未规定一个月退运费险不赔付的单数,但规定了退货率较高的情况下无法再次投保运费险。通常情况下会根据接下来3个月的实际退货情况评估,买家后续在淘宝购物时,慎重下单,如因质量问题退货,可以与卖家协商。若购买多退货少,整体退货比例降低,就有可能再次投保运费险。
淘宝要如何进行赔付?
1、提交退款申请)等待卖家处理
(1)进入“已买到的宝贝”,点击相应交易中的“退货/退款”,按照页面提示填写内容并提交。
(2)提交成功之后您需要等待卖家在5天内做出响应,在此期间您可点击“退款处理中”查看退款的详细信息。
2、卖家同意退款)退货卖家
(1)淘宝买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货,否则会导致退款关闭。请您在“已买到的宝贝”页面点击“请退货”,根据卖家在页面上提供的退货地址完成退货(除非卖家同意,否则不可使用平邮和到付)。
(2)退货后,请务必到退款详情页面“填写退货信息”(即物流公司的名称和运单号码)提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您填写错误可能导致运费险无法理赔!
3、等待卖家确认收货)退款成功
(1)卖家会有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
(2)退款成功后,您可以进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。
其通常会根据,我们接下来三个月的实际退货情况进行评估次数。其实淘宝平台的赔付都是有相关的规则的,无论是淘宝商家还是消费者,都需要遵守平台的相关规则。
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