闲鱼作为一个专业的闲置物品交易平台,如果用户花时间细心选择的话,会淘到性价比非常高的东西。但是有些买家在闲鱼上面购买东西以后,后悔想要拒收商家的快递,然后等待平台退款,那么闲鱼拒收之后会自动退款吗?
一、闲鱼拒收之后会自动退款吗?
闲鱼拒收之后是不会自动退款的。闲鱼卖家已经进行了发货操作,这时候想要退款,只能与卖家进行协商,等到卖家同意退款以后,再去平台上面申请退款。如果没有经过卖家同意,就自行在平台上面操作退款,卖家是可以拒绝退款的。建议闲鱼买家在下单以前,就要考虑清楚,不然遇到退货问题是比较麻烦的。
二、退货需要注意什么?
1、闲鱼退货时要在买卖双方协商后才可以操作,也就是说闲鱼卖家在非质量问题的情况下是可以拒绝买家退货申请的。如果商品发布的没有问题,不涉及平台禁售的物品,也不涉及质量方面的问题,即使是闲鱼客服介入,卖家也是可以不接受退货的。
2、如果闲鱼卖家的文案中以及交易沟通的时候明确说明了商品是不退不换的,那就无法退货。如果闲鱼卖家未有标写不退不换,这种情况下,买家是可以去申请退款的,不过如果宝贝没有明显的质量方面的问题,闲鱼卖家会进一步沟通退货的具体原因。
3、闲鱼是一个定位于快速处理二手闲置物品的社区平台,当个人在闲鱼上面转让闲置物品,这并不是一种经营的性质商业行为,属于消费者与消费者之间的交易行为,这是无法强制闲鱼卖家提供售后与7天无理由退换货服务的。
闲鱼涉及到退货问题都会比较麻烦,尤其是产生运费的情况下更是如此,所以建议在下单以前就要沟通详细,避免出现这些尴尬的问题。
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