京东购物,也不是每次都满意,所以,如果自己不喜欢的时候,其实,大家也会直接选择退货,所以,有些人会选择上门取件,那找京东快递上门取件收费吗?下面,我们就来说下京东退货收费的问题。
一、京东的退货上门取件收费吗?
要收费。
费用从退款中扣,现付的可开据取件发票,发票单独邮寄(全部退货)或与重开一起寄送,发票与原订单一致。
当然,如果大家享受到免费或者是购买运费险这样就不要收费。
二、京东退货上门的取件费用怎么算?
收费:
1、开了上门商品,根据重量、起送费进行计算。
2、未开,单独用邮到地点。
*如是单用,在其他入口,新人有券可减免些,但是要付费。
*如是单位,可以签快递等协议,进行议价。
*如是批文类也可以签月结协议,月底结算,每天发文件,并根据量大小约定一天一取。
免费:
1、京享值一定分数上,月3次免费快递取件,自营商品+开通了商品。
2、含运险的,使用京东快递在保额内;或下单前购买了运险。
三、退货怎么申请?
1、登账号后,点右上名右的订单。
2、进入单后,在左侧找到设置的“返修”,点击进入退换货。
3、在界面,找到想退货的商品,然后在该商品下点“申请”。
4、在申请界面,期望处理方式后面选择退货,然后在写上问题描述,一般是原因。
京东退货上门是要收费的,但是,如果大家享受到了免费取件,就可以不花钱的或者是购买了运险的产品也不需要自己付费,但除此之外的情况,上门都要花钱,所以,大家可以看下自己的情况。
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