搭配影响范围:同店交易,跨店不生效。
优先级:商品搭配>类目搭配,即如果商家同时设置商品搭配和类目搭配,算法先看是否有命中的商品搭配规则,如有则根据商品搭配规则进行推荐。
常见问题:
1、淘宝用户为什么没有类目搭配?
答:因系统能力限制,目前淘宝商家暂无类目搭配能力,后续我们会尽快升级开放。
2、为什么我设置了不生效?
答:
1)类目搭配和商品搭配规则仅在同店顺手买一件活动时生效,跨店顺手买一件不生效。
2)类目搭配和商品搭配均只适用于全店活动,不支持仅适用某一个活动。
3)若商家配置的策略商品或者类目不在当前订单所对应的活动中,类目搭配和商品类目都无法生效!商家建议先检查是否对应的活动中有配置相应的类目或商品!(请商家重点检查)
4)类目搭配中请商家务必检查自己商品设置的类目是否准确,不要凭借印象!!!一定要查自己的商品是什么类目,类目搭配中设置的是什么类目!(请商家重点检查)
3、如果我又配置类目搭配同时配置了商品搭配哪个生效?
答:商品搭配的优先级高于类目搭配。
4、如果一个订单中命中多个搭配规则出哪个?
答:算法会根据最可能成交在搭配规则中选出一个来进行推荐。
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