淘宝上购物的用户比较多,卖家在运营店铺的过程中需要掌握平台的相关规则,以免店铺出现违规而限制购买的情况出现,这是由于什么原因造成了?下面来了解清楚。
1、欺诈处罚。
2、发布违法商品或信息一级处罚。
3、侵犯他人知识产权一级处罚。
4、盗用账户处罚。
5、多项B类违规行为累计扣分达到或超过48分。
6、账号存在安全风险(被盗号,注册、登录环境异常,交易异常)等情况导致被限制。
如何解除店铺限制购买:
1、被限制处于下单安全保护状态情况,像这样的提示,可能是你的账户存在风险,或是有乱购物被限制了。出现这样的提示,也就是建议你换账户,另外注册淘宝账号也没关系。
2、进入我的淘宝,账户设置,去修改邮箱和手机,解绑支付宝手机号和一些绑定的账户链接。
3、修改邮箱和手机号码之后也一样在这里进入支付宝手机号码解绑或修改掉,和一些微博绑定号。也可以进入支付宝绑定设置,把手机号码解绑掉,在重新注册一个账户。
4、一个手机号码可以注册3-6个账户,可以另外注册一个或者换新号,不想换号码也可以,手机号码被其他占用的话,可以到号码营业厅去打个凭证,把别人账户你的手机号码注册的可以找客服说下解除掉。
经过以上分析,了解到淘宝为什么限制购买的情况,这是由于欺诈处罚以及发布违法商品等相关情况出现,所以会有该处罚情况的出现,所以卖家在运营过程中一定需要按照规则去运营店铺才可以。
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