在拼多多上很多商家都知道发货的流程是怎样的,商家们在发货揽收后可能需要去修改一些东西,比如单号等,但是这时候由于商品已经揽收运输了,这时候是无法拦截回来的,那么是否可以修改呢?
拼多多发货揽收后可以修改吗?
拼多多快递发货了是可以修改收货地址的,拼多多用户需要联系拼多多商家说明情况,拼多多商家可以联系快递方更改快递的收货地址。
发货规则是什么?
1、拼多多参团并成功后除特殊商品外,商家将在48小时内发货。商城预售及其他特殊情形商品,商品会在约定发货时间内安排发货,发货时间以商家描述页面为准;拼多多海淘直供类目产品将在成团后7天内安排发货;拼多多抽奖类目产品,会在抽奖日自动抽取获奖用户,一等奖用户将会安排发货,二等奖用户系统将会全额退款并赠送代金券。
2、拼多多入驻商家在规定时间内发货,在点击发货上传运单号后,必须有物流揽件信息。若超时没有发货或者超时没有物流揽件记录将被判定为延迟发货,将按照每笔订单赔付消费者1张3元无门槛现金卷(50年使用期限),现金券由违规的拼多多商家来承担。
3、商家上传至拼多多物流单号对应的物流信息存在明显的物流轨迹放缓等异常情形,或商家上传物流单号后消费者在合理期限内未实际收到所购商品,这种情况就会被拼多多判定为虚假发货。虚假发货会受到每单10元的罚款。商家当天商品的发货订单总量中,虚假发货的订单较多时会连带全部订单进行处罚。单量少的话,虚假发货只会罚一点钱。
4、拼多多商家在发货过程中向消费者发送空包裹或与商品描述明显不符的其他物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为,这个就是欺诈发货。拼多多在线客服接到举报之后会对拼多多店铺的产品开展违反规定审批。
拼多多发货揽收后是不能修改的,无论是单号还是最终的收货地址都不能修改,如果是因为客户想要修改收件地址,那么就只能等商品到货后去退货了,然后重新下单修改新的地址,所以是比较麻烦的。
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