淘宝快递是收货的关键,有些时候淘宝买家比较着急没注意不小心就点了确认收货,那这种时候怎么办?这种情况也是有的,既然小伙伴们想知道,接下来我们就来说下,关于淘宝快递确认收货的问题。
一、快递没到不小心点了确认怎么办?
可以根据单号查快递信息,没有发货协商后可退款,未收到货且确认超过15天协商退或重发。通常可以联系卖家,这个问题不大,都可以解决的。
二、淘宝拒收快递怎样操作?
1、先点在我的可看到待收,点下找到想要拒收的品,在下有个查看物流。
2、我们在物流这里,要清楚一下商品到哪里了,根据物流情况,我们需要做不同的对策,如果商品还没发货,可以请不要发货,如已经发货了,就要按流程进行操作了。
3、还是找到要拒收的商品,点击进入,在订单里的页面往下拉,拉到联系卖家的地方,点击下联系卖家。
4、接着会有客服接待你,你要向客服表明自己不想要这件衣服了,通常卖家都是接受的,淘宝也有无由退换。
5、然后还要咨询是否需要申请售后,不同商家有不同的要求,按照要求进行操作,待拒收后,会发现显示被回寄了。
6、当被寄回去之后,收到货品,就会退了。
三、淘宝快递拦截是什么意思?
1、寄件人打客服电话要求拦截,终止派送原路返回的意思。
2只有发方才可拦截。如果物流显示拦截成,就说明接到了发方通知。其中,有可能是收货人联系不上,无法拦截。
快递不小心点了确认可以尽快的联系淘宝客服,通常没有大问题,如果是产品需要退货可以跟商家这边沟通,如果产品没问题那就可以直接收货,所以,即便确认了其实问题不大,不需要当下。
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