拼多多客服投诉中心在哪

在拼多多平台上面交易的时候，可能会遇到一些问题，需要求助拼多多的官方客服，但是有的时候会遇到一些不好的客服想要进行投诉，今天告诉大家拼多多客服投诉中心在哪！

一、拼多多客服投诉中心在哪？

可以在拼多多软件里面的“个人中心”处，点进去，往下拉，看到“官方客服”点击进入，在该页面下方就可以点击“联系官方客服”进行会话。

需要搜集相关的证据，比如聊天证据、订单号、宝贝拍照等等，把这些证据提交给客服后，让客服去裁决。

每个人在投诉之前都要收集证据，投诉其实并不是最好的解决方案。相信大家都不想走到这一步，会给大家带来麻烦。所以，出了问题，大家最好的办法就是先联系卖家朋友们，协商解决，协商不一致再投诉。

二、从哪里投诉拼多多客服？

直接去消费电子服务网进行投诉，一般会有专人处理的你的投诉。并且会按照相关的法律法规对不法卖家朋友们进行处罚。

网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315。

还可以通过【12315】消费者申诉热线申诉，只能在官方人工客服上班期间拨打，才会有人工客服接听电话的。人工客服接听电话的时间为：星期一至星期五的上午8：30-12：00和下午2:00-5:30。另外需要注意的是，拨打消费者申诉热线时，需要加上卖家所在城市/要投诉的平台公司注册地点的城市的区号，也就是“区号+12315”。

拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

拼多多客服投诉中心还是比较容易找到的，大家如果遇到了一些售后问题，建议事先和卖家朋友进行沟通，如果实在处理不了的话，可以直接申请官方客服进行介入。