闲鱼与淘宝一样,都是阿里旗下的电商平台,只不过闲鱼主要经营的是二手商品,比较适合个人商家注册发布商品。有些商家在使用闲鱼账号的时候,发现账号存在被盗用的情况,那么闲鱼号被盗用怎么办?
一、闲鱼号被盗用怎么办?
1、打开闲鱼客户端,在我的界面里找到“安全中心”,进去后可以看到“账号日志”选项,这里是记录登录地址的日志。
2、在这里可以清楚看到登录设备是不是自己的手机型号、是不是在异地登录,如果全占了说明闲鱼账号被盗用无疑了。这时候可以点击了下方的“不是我登陆的,立即处理”的选项,接下来会有3个选项,分别为修改密码、设备下线与锁定账号,根据闲鱼客服的指示首先选择锁定账号。
3、锁定账号之后就会被冻结,任何人无法登录使用,避免在修改密码同时资金被骗子D走了,也不会耽误淘宝信息发送与接收。锁定账号之后可以修改密码,修改密码之前会有一个安全验证。
4、只要在安全的无线网下一般都可以直接通过,点击后就可以更改密码了,输入两次新密码就可以了。
二、如何防止被盗号?
1、将密码设置的复杂一点,比如说数字、大小写字母与特殊符号相组合,并且与自己任何的信息都无关,最好要半年换一次。
2、建议您开启账号保护功能,开启以后登录淘宝、修改登录的密码、修改绑定手机、修改密保都要经过验证。开启方法是打开淘宝app,找到我的-账户与安全-账号保护中进行设置。
闲鱼与淘宝、支付宝的账号都是通用的,会涉及到资金方面的安全,所以一定要重视安全性,避免造成不必要的经济损失。
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