淘宝商家们之所以报名参加活动,无非就是为了提高商品的转化率。商品的转化率会直接影响到商品的销量,如果淘宝活动过后,没有转化率的话,应该怎么去解决问题呢?
淘宝活动过后没有转化怎么办?
一、制作一个好的淘宝主图以及详情页
我们做淘宝实际上就是卖图片,因为在网络上买家看不到,摸不到实际的商品,有关的商品信息都是靠图片来获取的,所以我们把主图,详情页做的专业、好看,突出卖点,就能提升我们的产品的吸引力,从而提高转化率。
这里建议可以参考卖的比较好的优秀同行的主图和详情页的拍摄和排版方式,模仿他们的来做出自己产品的主图和详情页。
二、提高我们流量的精准性。
影响转化率的一个重要的因素是流量或者说是访客的精准程度。提升流量的精准程度,减少不必要的不精准的流量的进入可以提高转化率。
这就要求我们的标题关键词一定要与产品匹配度非常高了,不要随意去用一些人气高但是与你产品属性无关的词。比如你是短裤,就不要用九分裤这种词。
三、提高我们的DRS动态评分,消除中差评
上面说到的带图评价是好评,但是如果你有基础的带图好评还不够,还需要不能出现或者少出现中差评,中差评和飘绿的动态评分是可以直接大幅度降低宝贝的转化率的,中差评是影响单品的转化率,动态评分可以影响全店宝贝的转化率。对于中差评和动态评分可以从以下几方面来把控、
1、产品不要虚假夸大描述,避免顾客收货之后心理落差太大;
2、发货和物流速度要尽量快一些,给顾客好的物流体验;
3、尽量提高我们的产品质量,这个是关系到我们的产品能不能维持好数据的因素。
4、售价不要虚高,尽量给买家一个高的性价比;
5、提升客服服务质量,包括售前要快速准确回复顾客问题,要多一些礼貌客气用语,售后要多站在顾客的角度为顾客多着想,尽量帮顾客解决遇到的问题等;
6、遭遇中差评之后要及时去联系买家,赔礼道歉,通过给一些好处说服他们删除中差评。
四、提升我们的基础销量,积累羊群效应
基础销量和评价是必须要在做推广之前要做好的,因为这对于转化率的影响是非常大的,没人会愿意买0销量和0评价的宝贝的,而销量多的就买的人也自然会多,这也是我们平常说的多的羊群效应。
所以尽量在安全和少亏本的基础上做到尽量多的基础销量和评价对于流量的转化来说是非常重要的。基础销量和评价可以通过直通车硬砸,淘宝客高佣金,或者报名一些免费试用、品销宝,天天特价等活动来做。
五、设置好关联搭配营销
用户进入一个宝贝的详情页看了之后可能不喜欢,不会买,但是如果在详情页做了关联搭配就可以减少跳失率,还有可能成交了关联搭配的商品,这也是提升转换率的有效的方法。比较专业的关联搭配是美工做关联搭配的海报装修到详情页上去
六、做好带图评价以及问大家。
一个有图的评价是能够帮助我们更能获得买家的信任,以及让买家更加真实的认识我们的产品,而问大家的话相信大家都有所了解,是买家提问由淘宝随机向购买过产品的买家寻求回答。这个对于买家的信赖度是非常有促进作用的,我们一定要重视。
淘宝活动有利于给商家们带来流量和销量,但是活动结束了以后,这一切可能会恢复到当初的样子。所以淘宝商家们还有必要掌握一些提升商品转化率方面的技巧。
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