和其他的电商平台一样,我们在拼多多开店,是要交保证金的,这是拼多多商家在平台合法合规经营的一个承诺。后续如果不开店了,要退店,是可以将押金退回的。若是退不了,该怎么办呢?
一、开店押金退不了怎么办?
如果发现拼多多开店押金退不了,我们首先要去检查自己是否符合退店的要求,看看哪些条件没有达到,没有达到的地方再去操作完成,基本就可以申请退押金了。
检查方法如下:
登录拼多多业务管理后台,点击 在左边的列表上。撤回 转到第一个进程 商店退房。,检查是否必须满足六个检验标准,然后单击开始校准 。如果有没有达到要求的情况,检查后,会出现一个红叉,点击求解两个字可以知道原因和解决方法。
如果最后押金还是没有退成功,我们可以联系拼多多客服进行反馈,方法如下:
可以将商店名+商店id,或者开店手机号+开店人姓名发邮件到拼多多,拼多多平台会在3-5个工作日核实情况后对相关事项进行反馈。
二、可以退多少?
一般是全额退
一般情况下,我们申请退店押金的时候,只要符合退店要求,都是全额退保证金的,但是,如果有违规情况出现,要罚款,就会在保证金里面扣,这样的话,我们就退不了全额了。
保证金申请退还成功后,会退还到你原来的账户上,保证金会在最终审核后的工作日30天内到账,这一点大家还是完全可以放心的。
只有达到退店要求的商家,才可以成功全额将押金退回,大家可以先去校验下自己是否达到了退店要求,有的是商品还没有完成交易,需要再等待一段时间。不过,如果有违规罚款,那就不能全额退了。
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