淘宝会员通品牌接入流程是怎么样的

无论是在线下开店，还是在网上开店，会员制都是非常重要的，可以帮助维护老客户并吸引新客户。在淘宝平台，还有一个会员通功能，商家可以将品牌接入，以便更好地服务于会员。

一、会员通品牌接入流程是怎么样的?

第一步：满足品牌接入门槛

必须开通有淘宝/天猫店铺

必须开通店铺会员能力并支持0元入会

必须完成淘宝会员通1.0(全打通)的接入，且线上线下会员积分体系保持统一

第二步：商家确定接入意向并申请

商家充分了解多端入会业务后，向所在行业小二、会员通业务小二(昕河 xinhe.xy@alibaba-inc.com、新宸xinchen.liuxc@alibaba-inc.com、熠凡 pingfan.lipf@alibaba-inc.com)、会员通公共邮箱(access_istorecem@member.alibaba.com)邮件申请淘外跨端入会能力;

邮件需包含：

1)打通淘外跨端入会对应appkey(注意应用标签类型必须在以下范围内：客户关系管理、商家品牌会员、新零售会员、互动应用)

2)淘外跨端入会的场景和覆盖的范围(线下门店的覆盖范围、微信会员中心等)

3)跨端入会页面产品链路和demo

4)消费者跨端入会上行消息是否包含门店id/导购id

行业小二评估商家情况后返回是否接入;

第三步：审核通过后商家尽快确定接入服务商(服务商必须是淘宝开放平台服务商)，并请服务商开启对接流程;

二、会员通开通条件

由原来的0、1、2级变更为优质商家、潜力商家、提能商家;

优质商家：拥有“注册入会”、“会员开放”、“会员通”、“我的淘宝会员公域阵地透出”、“私域流量包”特权

潜力商家：拥有“店铺会员tab”、“直播间会员运营”、“淘宝群会员运营”特权

提能商家：拥有“会员权益工具”、“会员触达能力”，但会限制周期内的会员招募能力

(从2022年7月16日起，不再新增不达标商家，持续提能商家不再关闭会员能力)

双11后仅以下类型的商家可继续获得注册入会权限：

1)优质商家;

2)2021.9.10之前订购b版且当前仍未到期的商家;

3)会员通商家;

注意：如果由于从优质商家降级失去注册入会权限的商家，提供一个考核周期的缓冲，缓冲周期后仍未恢复优质商家的，需要在24小时内主动修改系统设置，如果未及时修改，则会被关闭会员招募能力直至下一个考核周期。

例：

A商家12.16日考核为优质商家，获取注册入会权限并设置0元入会，1.1等级变化为潜力商家，此时进入缓冲期，1.16日等级仍为潜力商家，则正式失去注册入会权限，此时需要商家自行将后台设置更新为有已购门槛的入会，1.17日0时前未按照要求完成更改的，则会无法进行会员招募(0元入会及已购入会都不行)直至2.1，如2.1后台设置更改完成，则可恢复招募;

B商家12.16日考核为优质商家，获取注册入会权限并设置0元入会，1.1等级变化为潜力商家，此时进入缓冲期，1.16日等级回到优质商家，则可继续保留注册入会权限;

如果需要接入品牌，商家需要向行业小二和会员通小二以邮件的形式发送申请，申请通过之后，还需要接入服务商。在写申请的时候，注意邮件内容需要包含上文中提到的这些要素。