淘宝假货申诉需要提交哪些什么材料

在淘宝上面如果售假了，这个时间卖家一定要积极应对，应该怎么提交申诉的材料呢?如果想要做好申诉，具体应该怎么做?

1.向店铺提供产品品牌方的授权证明，授权书明确体现授权方和被授权方;

2.提供有表头、开票方等信息的正规发票，发票购买数量、购买时间、商品型号应与商品信息一致;

3.非法商品外包装条形码;

4.如果是补充发票，需要提交加盖开票人公章的补充发票凭证。

当淘宝卖家被申诉人通过购买鉴定确定产品为假货时，如果有足够的凭证卖家可以申诉。具体上诉步骤分为以下三步。

第一步:当淘宝卖家被投诉人通过购买鉴定确定产品为假货时，卖家可以先进入后台查看违规详情。

当淘宝卖家被投诉方通过购买鉴定确定产品为假货时，可以先进入卖家中心-体检中心-客服-待处理违规页面，找到被投诉的产品，点击查看，就可以找到产品违规的原因。根据违规原因，可以找到需要申诉的凭证。

只有知道了被投诉的具体原因，才能对症下药，知道这次违规投诉需要什么凭证，才有利于下一次投诉。

第二步:当淘宝的卖家检查完违规细节后，卖家就应该开始准备投诉凭证了。

要成功获得投诉，准备一份有效的投诉凭证是最关键的一步。

因此，与购买鉴定和销售假货凭证相关的投诉包括:

1、正规购买凭证(清单、发票或收据);

2、品牌方授权销售证明;

3、卖家也可以向厂家说明情况，索取商品出厂证明或者检测公司的证明，以及相关文字说明等等。

如果卖家是通过品牌的代理商获得商品，则需要提供代理商与品牌的关系证明，以进一步证明卖家购买商品的真实性。

第三步:淘宝卖家准备好投诉凭证后，卖家可以进入后台完成投诉。

淘宝卖家将投诉关联到凭证后，要重新进入卖家中心-体检中心-客服-待处理违章的页面，找到被投诉的产品，点击查看/投诉，将投诉凭证打包成一个5m的文件，上传提交。

只要你完成了以上三个投诉步骤，最后就可以等淘宝 2来审核，给出审核结果了。