淘宝平台上用户可以便捷购物等,有小伙伴收到商品不满意,选择了退款,退款成功钱款将会退回,如果淘宝的退款是退到支付宝的话,要怎么查呢?
支付宝退款到账查询步骤:打开支付宝,在界面右下角找到【我的】,点击进入。然后在界面上方找到【账单】,点击进入。然后在界面左上角找到【筛选】,点击进入。然后选择【有退款】,并点击【确定】即可。我们就可以查看最近的支付宝退款记录了。
如资金退回余额或余额宝是实时入账,请您查询账户收支明细或余额宝收支明细即可。如我们是信用卡支付的,退款成功后,信用卡额度一般即会恢复,具体需联系信用卡人工客服确认,如需查询账单请在1~2天后银行入账成功再查询即可。
淘宝退款规则是什么?
1、卖家的店铺需要自行填写默认的退货收货地址。店铺在与消费者的交易完成以后,若是需要指定退货或者是多地址进行退货,那么首先应该征求买家的同意。
2、除了代购的交易以外,卖家所提供的退货地址,如果没有在买家的允许之下,不得填写海外以及港澳台地区的退货地址。
3、如果是买卖双方达成了线下退货的协议,那么所产生的一系列后果淘宝有权不予处理,需要双方自行协商进行处理。
4、买家在进行退货以后根据淘宝退货规则,需及时的在平台的系统之内填写退货的运单号来告知卖家。
5、假设卖家违反了退货换货的规范或者是规则,使买家无法完成退换货的服务,那么所有的后果以及所支付的金额,都需要由卖家来进行退款。
6、如果是买家违反了退换货的规则,导致卖家没有按时未收到货物或者是拒签,那么所造成的后果,都应该由买家来进行承担。
7、7天无理由退换货规则是指消费者在完成订单以后收到货物签收,快递的当日起来开始计算时间为168个小时。在这个期限内,买家有权利申请无理由退换货服务,如果超出了这个时限,在15天以内那么就需要向卖家进行退货申请,不过卖家有权利拒绝退换货的服务。除非退货的理由涉及到15天以内,因质量或者是多方面的问题而需要进行退换货。
如果我们退款是到支付宝上面的话,我们可以直接在支付宝里面的账单查到记录,一般是在淘宝退款是原路进行退回的,在店家这边收到货物后,钱一般马上就会到账。
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