为了很好的管理平台,天猫平台制定了一系列的规则,一旦卖家的操作违反了天猫规则,那么天猫平台就会进行扣分处罚,严重的话就会直接封店,那么想要规范操作,就需要先了解天猫的扣分规则,赶紧去看看天猫怎么扣分!
扣分规则
要知道扣分项主要分为两种,一种是一般扣分,一种是严重扣分。
一般违规的话,扣满12分,罚款1w(扣除保证金),搜索降权。
严重违规的话,扣满12分,罚2w(扣除保证金),店铺给予屏蔽7天,商品限制发布、限制参加营销活动30天,搜索降权。
天猫店扣分怎么办?影响大吗?
一个店铺如果扣满48分的话就会被强制关闭,如果你是做无货源模式,超过12分的话,商品被屏蔽,商品权重本来就低,再加上平台降权,基本凉凉,等到年底时扣分会清0,但是天猫店铺权重做上去就难了。说到这里插上一句题外话,大家如果想无货源模式的话,购买店铺时一定要弄明白其中的猫腻,不要贪图便宜买了扣分的店铺。
什么情况下会扣分?
商家在天猫平台的违规行为根据严重程度分为严重违规行为和一般违规行为,两者分别扣分、分别累计、分别执行。商品类页面中发布总则中滥发信息第四项所列商品或信息的,除第六目每次扣十二分外,每件扣一分(但三天内累计扣分不超过七分);若在店铺装修区或淘宝门户类页面发布的,每次扣四分;
商品类页面中发布总则中滥发信息第二项所列商品或信息的,每件扣一分(但三天内累计扣分不超过七分);若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的,每次扣四分;
特殊类目的商品外,商家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下,以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的,每次扣两分。商家若发布除以上情形之外其它有公序良俗的商品或信息,淘宝可对商品或信息进行临时性下架或删除。
符合总则中虚假交易第四项所述情形的,每次扣六分。淘宝对涉嫌虚假销量、信用的商品给予三十天的单个商品淘宝网搜索降权,同时根据卖家店铺涉嫌天猫虚假交易,情节严重程度给予卖家七至九十天的全店商品淘宝网搜索降权。买家竞拍不买,每次扣十二分,并须将拍卖流程中最终冻结的拍卖保证金赔偿给商家。
天猫店铺出现违规行为导致店铺被扣分,那么后续是有很大影响的,会影响到店铺能不能参与营销活动,同时违规严重的话,店铺将会受到店铺屏蔽、公示警告等等处罚。所以大家一定要遵守规则,才可以更好的运营好自己的天猫店铺哦。
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