Shopee正在研究全托管型服务模式,卖家可以将运营/物流/售后等环节交给平台,自身专注于产品的供应。
在Shopee全托管模式下,第二批筛选了报价成功卖家/新增工厂卖家的热销SKU,希望以此确认该模式下的供应价格,目标卖家需填写目标SKU能否做到目标价,且卖家仅需供货(平台单次备货30-50件)。
据悉,“全托管型”模式即:掌握选品、定价、上架销售等核心权力,卖家只是产品的供货商。
去年12月,速卖通宣布推出全托管服务。通过全托管服务,商家可以将“运营、物流、售后”等复杂环节托管给速卖通平台,省掉大量学习和运营操作成本,商家可以专注于自己擅长的货品,以增加效率。
该服务不收取佣金,汇款周期更短,而且有3个月的售后免责期等,期内如果出现消费者退款,费用将由平台承担。此外,速卖通还会为这批商品提供专属频道向消费者呈现。
今年1月有跨境人士透露,多家知名卖家加入速卖通的“全托管”服务,部分商家加入速卖通全托管服务之前,也在Temu和SHEIN上经营。“托管服务”逐渐成为跨境平台和商家们的新选择。
目前国内主流跨境电商平台中,阿里速卖通、Temu、SHEIN等平台均推出了类似“托管服务”。
值得一提的是,本月初,Shopee宣布,为了进一步规范卖家行为,营造公平的营商环境,Shope对反SD政策进行了更新。
具体来说,2023年3月6日起,若在新加坡和马来西亚站点监测到卖家存在SD行为,Shopee将根据SD行为严重程度罚分,最高可能罚至15分。
罚分至15分将影响卖家的部分销售权益28天,禁止参加平台活动/无法享有运费或补贴/商品无法出现在浏览和搜索中/不可创建或修改商品/冻结账户)。
其他站点的惩罚不变,若卖家店铺被Shopee监测到SD行为将导致店铺被直接关闭。关于该政策的详细内容,卖家可前往Shopee 卖家学习中心>>反SD政策查看。
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