淘宝店铺客服名字怎么改

淘宝客服是店铺比较重要的岗位，每个淘宝客服需要取一个好听的名字，如果觉得不行的话，还可以后期进行修改，下面了解一下淘宝店铺客服名字修改的方法。

淘宝店铺客服名字怎么改?

打开淘宝卖家中心，进入装修或者管理，找到客服模块，在分流里可以看到账号了，点击想要修改的账号，点击重命名即可更改客服名。

有何取名经验分享?

客服的名字需要取的亲切一点，因为本来就是做服务行业的，客服就是为了给消费者答疑解惑的，所以名字亲切一点可爱一点，也能够增加客户给我们的好感哦。

淘宝客服要学习的经验有哪些?

1、作为客服新人，首先要有良好的承受能力，在面对各种问题和不同的顾客面前，必须明白工作内容和性质，对客人要有礼貌有耐心，保持良好的沟通能力。

2、要在工作中不断地总结相关的经验，不断学习些答疑技巧，提升客服工作的质量。对待每个顾客都要公平，要一视同仁，当顾客有疑问时，要耐心帮顾客解答，切不可出现辱骂顾客的现象。

3、作为新人，在遇到不懂得问题时，一定要学会向你的同事请教，通过他们的指点，可以提高自己的客服服务水平和能力，让自己更加的专业。

4、作为新人，最重要的环节就是要尽快熟悉店铺里的商品，才不会在顾客询问时一问三不知，以免流失顾客，同时给顾客不专业的感觉，会影响到店铺的整个形象。

5、同时，要熟悉了解经营方式，知道各个交易环节，包括商品的上架、下架，退换货流程等。这样才能够更好地帮助顾客解决疑问，提升店铺商品的销售率。前期只要是对业务的一个熟悉程度，如果大家的业务不熟悉那就没办法更好的开展工作，所以，多跟有经验的人取经。

大家在修改淘宝店铺客服名字的时候一定要注意一下，一般来说都会起叠词，这里名字念起来会朗朗上口一点点，而且大家取的名字一定要简单一点，便于大家读出来。