闲鱼作为一个专业的二手商品交易平台,有着各种规则规范用户的行为。不管在闲鱼平台出售商品,还是购买东西,都要严格遵守平台的规则,不然就会出现账号被处置的情况。如果账号被平台处置了,还可以再联系吗?具体处置的规则是什么?
闲鱼账号被处置还能联系吗?
不能发。一旦闲鱼卖家账号被处置了,在没解封之前,只能看到买家发送的信息,但是卖家不能回复,因为平台已经限制账号的聊天功能了。如果有卖家的地址电话,那么可以通过电话的方式联系到闲鱼卖家。
规则是什么?
用户如果在平台上出现违反法规或者不良行为时,那么账号会受到处罚,同时会导致未来90天内闲气值降低,当闲气值小于等于80分的时候,用户的部分权限将受到限制,具体如下:
1、当闲气值为80-61分,处置下架所有的闲鱼商品,7天内不能发布商品及互动的信息,限制个人主页展示7天;
2、当闲气值为60-31分,处置下架所有的闲鱼商品,14天内不能发布商品及互动信息,也不能购买商品,限制个人的主页展示14天;
3、当闲气值为30-1分,处置删除所有的闲鱼商品,用户21天内不能发布商品及互动信息,也不能购买商品,限制个人主页展示21天;
4、当闲气值为0分,处置删除所有的闲鱼商品,永久性限制发布商品、互动信息与购买权限,永久性限制个人主页的展示。
5、当闲气值出现扣分的情况下,账号就得在一段时间内严格遵守规则,这样闲气值才会逐渐提升,直到恢复100分,这样账号才算是恢复正常。
根据闲鱼规则,闲鱼违反规定账号会被处置7-21天,在这段时间内,商家会被限制各种功能,只有等到处置期结束以后,才可以进行恢复。
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