2023年淘宝418超来电官方立减使用规则

为提升消费者购买体验，平台推出官方立减玩法，官方立减是消费者在淘宝平台购买单个参与官方立减的商品时，无需凑单，购买单件即可享受的立减优惠的活动玩法。

即消费者被减免的部分交易金额，商家并不能因此获得等值的现金收入，即由商家承担让利。官方立减属于非现金形式，不存在资金从消费者账户流转、提现、转赠他人或为他人付款的情形。

一、官方立减使用时间

活动售卖期：2023年4月17日20:00:00-2023年4月21日23:59:59

二、玩法规则

1、官方立减仅支持在淘宝(taobao.com)平台中已设置官方立减玩法的活动商家店铺内商品(实际以页面展示为准)进行使用。

2、官方立减适用不同类目的商品，可以设置不同的立减让利比例，具体以商品详情页“官方立减xx%”或“官方立减xx元”展示为准。其中“xx”为立减优惠的让利比例或让利金额部分。商品详情页若无“官方立减xx%”或“官方立减xx元”相关文案展示，说明该商品不支持官方立减。若商家在报名官方立减后的商品类目发生变化，则按照类目变更前的立减优惠折扣生效。

3、官方立减玩法生效规则：在现有单品优惠的基础上生效官方立减玩法，即官方立减的计算门槛为单品优惠价格(不包括运费、税金、运费险、增值服务等非商品金额，下同)。当无其他单品优惠时该玩法也可直接作用在商品的超来电活动价(具体可参考第六条名词解释)上。

【举例】商品超来电活动价100元，参与前N分钟官方大促活动，该前N活动优惠价为90元，官方立减10%，则在前N活动时间内，消费者到手价为90-90*10%=81元。

4、官方立减可叠加使用，上不封顶。

【举例】A店铺活动商品a超来电活动价100元，设置官方立减10%。消费者同时购买量两件商品a，则消费者到手价为100*2-100*10%*2=180元。

5、官方立减玩法可以和其他单品优惠(如前N、定向优惠等)、店铺优惠(如店铺券、店铺宝、商品券等)、跨店优惠(如品类券等)叠加使用。

(1)消费者付款时默认优先使用除官方立减以外的单品优惠，以其结果作为官方立减的优惠门槛。

(2)官方立减与店铺优惠、跨店优惠叠加使用时，遵循平行满减优惠，以除官方立减外的其他单品优惠生效后的价格作为平行满减计算门槛。

【举例】超来电活动商品活动价为80元，官方立减10%，店铺券满80元减5元，此时后续店铺&跨店优惠的平行优惠门槛仍为80元，「官方立减10%」优惠金额80*10%=8元。即消费者最后到手价为80-80*10%-5=67元。

6.官方立减可设置的最高让利比例为50%。

三、退款规则

1、使用官方立减的订单发生退款时，消费者最高可退金额为该笔订单实付款，具体可退金额详见退款页面。

2、消费者申请退款，分为以下几种情况：

(1)消费者下单未付款时申请取消订单的，交易关闭，官方立减不生效。

(2)消费者下单付款后申请部分退款的，部分订单退款成功，将退还该消费者对该笔订单的实付金额。

【举例】消费者超来电同时购买的活动商品a活动价为100元，官方立减10%，活动商品b活动价为150元，官方立减20%。则该消费者该订单实付金额为90+120=210元。该消费者退款商品a，则退款金额为90元。

(3)消费者下单付款后申请全额退款的，订单全额退款成功，根据该订单实付款金额对消费者进行退还。