各大购物平台都是有着自己的一套规则的,拼多多也不例外,一些新手商家因为不熟练,所以有总有些操作会受到平台的处罚,那么如果被拼多多提示存在导流嫌疑的话,怎么办?是否可以进行申诉?
拼多多导流是不可以申诉的。拼多多规则规定不可进行导流行为,否则会进行处罚的。如因导流行为被处罚, 商家应当根据收到的通知执行相应的措施。如未执行,拼多多将有可能强制清退店铺。
哪些行为属于违规导流?
1. 要求买家添加各种社交软件账号
不允许应商家或买家要求添加社交软件账号。比如:微信号、支付宝好友、qq好友等。包括但不限于通过微信发送视频链接或视频文件,在其他平台推广产品。
如果需要发视频,建议在拼多多管理后台-商品管理-发布新商品-商品基本信息-商品轮转图上传视频。
2. 要求买家通过非拼多多平台提供的渠道付款;包括但不限于发红包或微信转账、支付宝支付等。如果需要给买家做小额赔偿,建议使用小额钱的功能,千万不要用微信发红包或者转账。
3. 商品外包装附有拼多多以外的第三方网站或店铺信息。
比如产品包中包含了商家在其他平台上自己店铺的二维码,以及微店账号等。商品本身的二维码不算。
4. 发送联系方式实现分流,包括但不限于手机号、座机号、微信号、qq号等。
在拼多多上导流前三次的情况下都是警告的处理了,如果再继续去导流被发现的话,店铺就会面临巨额的罚款,严重的甚至直接封店了。
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