在任何一个网络平台上开设网店,都必须要符合这个平台的规定,如果不符合规定,不仅会造成网店违规,还会造成账号的异常,那么淘宝卖家账号异常是怎么回事?该如何申诉了?下面,我们将为您介绍这个领域。
一、淘宝卖家账号出错什么意思?
有以下四种情况:
1、帐号有没有受到淘宝临时保护的危险,可以用计算机上的淘宝网登陆,按照网页上的指示自行开设淘宝帐号。
2、由于帐号违规,造成帐号被冻结,商品被限制,请再次申请淘宝帐号,再次购买商品。(详情请点击此处。)
3、如果宝贝数量不够,或者数量有限,如果已经拍卖到了剩下的物品,那么在确定要买的时候,可以试着更新物品页,也可以与商家联系,看看还有没有多余的物品。
4、秒杀、限时打折产品,购买的时候有可能超出限量。
二、淘宝卖家账号出错怎么申诉?
1、进入淘宝,登录店铺帐号,进入淘宝销售点-健康检查点,即可进入淘宝品控申诉中心。
2、点击产品侵权行为的链接查看侵权行为,并在网页中点击“我要申诉”。
3、点击进入淘宝投诉中心,点击要投诉的淘宝宝贝,然后再点击增加证书。
4、然后按照自己的需要,在这个网页上选择一个适合自己的画面,选中之后,再按下确定键。
5、在打开的网页里,对着上面的对话进行权限检查,然后将相关的图片上传,然后点击发送,然后等待正式的回复。
因此当我们发现淘宝账号异常的话,只要我们进行验证就可以了,另外,异常店铺商家需要去排除原因,只要按照找到原因,然后做好措施就好了。最后,希望文章能够给大家带来帮助。
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