为进一步提高买家的购物体验,让买家了解到更准确的物流运输时效,eBay将于2023年4月24日(北京时间)起更新大中华区直邮物流(非SpeedPAK)物流选项的运输时效。
对于卖家来说,为刊登设置正确的商品处理时间(从买家购买结算日到发货的时长)和物流运输时效选项是非常重要的。
eBay建议卖家根据更新后的运输时效尽快调整您的物流运输时效选项以增加销售机会。
本次更新仅针对物流运输时效选项,不影响卖家自己设置的商品处理时间。eBay建议卖家按照以下分类正确设置物流运输时效选项(请卖家与承运公司确认实际提供的服务是否存在较大差异):
若卖家选择使用国际商业型快递服务,请将物流运输时效选项设置为特快型服务(Expedited Service);
若卖家选择使用全程追踪型物流服务,请将物流运输时效选项设置为标准型服务(Standard Service);若卖家选择使用半追踪或无追踪型物流服务,请将物流运输时效选项设置为经济型服务(Economy Service)。
卖家可以参考相关内容确保当前选择的物流运输时效选项对应了正确的直邮物流服务供应商。
与eBay平台完成对接的主要直邮物流服务供应商。
卖家设置物流运输时效选项操作步骤如下:登录“我的eBay”,点击“帐户设置”,选择“出售记录”项下的“业务政策”;参照下图选择编辑物流运输时效选项;
参照“物流运输时效选项及服务类型对照表”(见下表)在下图所示位置选择正确的物流运输时效选项。
值得一提的是,eBay近日宣布,在店铺通讯简报(Store Newsletter)中新增的一项功能“自动营销(Automatic Campaign)”。卖家可以在设置物品促销活动之前,预先创建通讯简报(newsletter)模板,并在模版中设置这个新功能。
设置完成后,eBay系统只要监测到卖家正在进行促销活动,便会利用“最佳匹配(Best Match)”功能选择符合必备条件的物品显示在卖家的通讯简报中,然后每天向选定的买家群体发送通讯简报,卖家无需进行任何额外操作。
同一个买家在14天内最多只会收到1份来自同一卖家的通讯简报。如果卖家需要专门针对一项促销活动手动创建一份通讯简报,可以选择先暂停“自动营销”功能。
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