淘宝上买药可靠吗

现在淘宝、京东、拼多多这些电商平台都是可以买药的，而且还有专门的买药通道。但还是有一些小伙伴担心网上买药的安全性。那淘宝上买药可靠吗?

可靠

一、淘宝上买药会不会有假货?

一般来说，在淘宝上买药品是正品、是可靠的。但是药物属于特殊商品，所以在购买之前一定要根据自己的需求购买。如果是购买处方药，还需要出具相关证明材料。如果在淘宝上买药品，可以从三个方面考虑是否为正品。

1、查编码：为了便于监督，国家药品监督管理局重新发布了药品批准文件编号的统一格式。新药批准文件编号的格式为“国家医学标准字+字母+ 8位数字”。如果包装上没有“国家药品标准”，则不是正品。如果有“国家药品标准”，则可以登录国家药品监督管理局官网输入药品名称或药品名称。若查得到该药品，则是正品。

2、查防伪：通常，药品的包装和说明书有防伪标记、电话，可以通过拨打电话来识别药品的真伪。

3、保留凭证：一定要保留好交易序列号和交易凭证，一旦发现假药问题，这些都是最重要的证据。

二、淘宝上买药下架了怎么办?

1、首先联系官网客服，询问下架原因。

2、其次判断药品真假。

3、最后顾客有权对此商品进行退货退款处理，实在不放心可以携带购买单据进行退货退款处理。

总的来说，淘宝上买药还是可靠的。因为国家对于药物的售卖还是监管的很严格的。如果实在不放心的话，可以去实体店购买。