拼多多店铺关闭了售后服务怎么办

我们在拼多多购物了以后，如果商品有什么质量问题，可以申请退货退款，若是过了时间还可以申请售后。如果是拼多多店铺关闭了，售后服务应该怎么办呢?

拼多多店铺关闭了售后服务怎么办?

1. 与商家协商：您可以主动联系商家，并说明您的问题，看看能否协商解决。如果有证据证明商家在售后服务方面存在恶意，可以引用相关条款要求对方履行义务。

2. 向拼多多客服投诉：您可以将问题反馈给拼多多平台客服部门，请求他们协调解决。您需要提供详细的证据和证明材料来支持您的主张。

3. 投诉消费者协会：如果商家无法通过协商或拼多多客服得到解决，您可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会可以通过调解或仲裁等方式解决纠纷。

4. 寻求法律帮助：如果商家存在恶意行为导致您的经济损失或身体健康受到威胁，您可以寻求法律帮助，并依法维护自己的合法权益。小贴士;在处理此类问题时，建议您保留相关证据，如购买记录、物流信息、退货标签、聊天记录等，以备查证。

如何申请售后?

1、首先大家可以打开拼多多app，进入拼多多主界面。

2、点击个人中心界面中的“我的订单”。

3、点击“查看全部”，进入所有订单查看界面。

4、选择要申请退款的商品，点击打开售后界面。

5、点击联系商家，只要和商家沟通商品问题，商家同意后就可以退货了。

拼多多店铺关闭了以后，售后服务方面可能无法处理，如果商品还没有确认收货的话，一样可以去申请退货退款，即使拼多多店铺关闭了，平台也会把钱退回来。