“五一”还没到,京东已经开始筹备“618”了。
4月20日,2023年京东618商家大会正式举行。京东零售CEO辛利军在会上表示,不仅要在今年的618帮助商家把货卖得好,更要让商家获得持续稳定增长的能力。
犹记得2003年,刘强东关闭了全部12家“京东多媒体连锁店”,开始尝试线上销售、转型为电商公司。这一决定,造就了现在的京东。
今年恰逢京东创业20周年,让“618”这个由京东创造的电商节更加意义非凡。或许是回忆起了当初创业的艰辛,京东方面表示,这将是史上助力商家增长投入最多、举措最强的一次618。
与以往有所不同的是,此次618京东宣布推出“减负增收”大礼包,通过“更开放的生态、更优质的流量、更高效的运营”,面向所有商家投入增加20%,帮助商家平均降低30%的运营成本,并实现中小微商家销售增速翻倍。
生态方面,京东将继续推进“春晓计划”,扶持更多个人、个体户、工厂等特色商家在京东开店。
京东披露的数据显示,2022年新入驻商家数量同比增长34%,且全年有超过4成商家在京东实现100%以上的增长。
流量方面,京东将为低价商品提供更多曝光。京东App首页的百亿补贴、便宜包邮、京东秒杀等核心频道将向所有商家开放,让商家自主提报、公平竞价。
据悉,京东将通过站内升级流量生态、站外联动流量平台及达人营销资源,提供超10亿优质流量红利,帮助品牌和商家实现全域流量覆盖和高质量的用户增长。
运营方面,京东将对商家工作台进行系统升级,简化审核流程、提升运营效率。此次还将推出大促自动化配置模板,商家可在取消订单、自主售后场景下各个环节实现自动化操作,无需手动处理单据。
京东预计,大促自动化配置模板可以提升50%的售后处理效率。
从这一系列政策来看,京东旨在通过技术和供应链能力为商家“减负”,再通过服务和流量帮助商家“增收”。
而在最近一段时间里被京东屡屡提及的“低价”,同样成为了这次618的主旋律。
京东在会上宣布,京东App的新版本将在618前夕上线,围绕“简单、低价”进行全链路的产品优化。像是今年“3·8”大促期间在首页上线的百亿补贴,就将在618期间面向所有商家开放。
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