淘宝直播热浪引擎平台推出了热浪引擎运营号,想入驻的商家,可别错过以下的详细教程介绍。
一、准备商家运营号
1、 为什么要设置商家运营号?
【热浪联盟】是基于淘宝交易体系的内容营销服务平台,因现有的交易规则下天猫店铺不支持支付宝余额付款功能,因此,淘宝直播热浪引擎平台推出了热浪引擎运营号(可以帮助天猫店铺支付款项)。
您可以授权一个或者多个淘宝账号(可以是店铺自己公司申请的账号,也可以是代下单公司提供的账号)作为您的天猫店铺在热浪引擎中的运营号,运营号接受您的授权委托,为您代下热浪订单。
通过运营号下单的(无论下给机构还是达人)内容数据将会自动同步到您店铺对应的生意参谋和数据银行后台,同时运营号所下订单视同天猫店铺下单,因运营号下单产生的所有纠纷和可能的问题都将由您来承担。
2、如何准备商家运营号
申请或准备一个符合运营号要求的淘宝账号。
运营号要求:
支付宝完成实名认证
没有入驻为热浪引擎的需求方以及服务方(即在热浪引擎没有任何身份的一个干净账号)
没有绑定为其他店铺的运营号(如果您希望绑定一个新的店铺,则需要该账号和之前绑定的店铺解绑,解绑完成后才可以发起新的绑定流程)
注意,该旺旺绑定的支付宝不是您天猫店铺绑定的同一个支付宝账号(一个已经认证过的企业支付宝可以关联认证10个支付宝账号,具体操作流程:
支付宝登入主账户—实名认证,登录支付宝账户(www.alipay.com),点击“公司名”—“账户管理”—“添加关联认证账户”)
绑定的运营号的支付宝账户需要开通余额支付;如果是企业支付宝账号可以登陆支付宝商家后台(https://mrchportalweb.alipay.com/user/home.htm#/)账号中心,设置中查询;
余额支付是否有开通(如果是个人支付宝账号,都是默认开通的,如果添加的的时候提示,绑定支付宝未开通余额支付,可以电话支付宝客服95188进行咨询)
显示有【关闭余额支付】的入口,则是开通状态;如果是个人支付宝账号,这里绑定的运营号,不能是天猫的店铺账号。
甩手网建议先访问淘宝账户设置页面
(https://member1.taobao.com/member/fresh/account_management.htm)来确认您的需要绑定的账号是否已经支付宝实名。
注意:若使用淘宝店铺绑定成为您天猫店铺的运营号,则该账号登陆【热浪引擎】-【V任务】后只能为天猫店下单,无法为自身淘宝店下单。故不要使用淘宝店账号作为天猫店的运营号。
阿里集团直营店铺申请【热浪引擎】-【V任务】的运营号需要使用实名认证的企业支付宝账号,业务方不能自行申请,请先跟自己的BU财务确认是否需要申请一个新开立的企业支付宝账号;
如果BU财务确认的确需要新申请,可以走如下申请流程:
https://bpms.alibaba-inc.com/workdesk/instStartLegao?__id=inist_start&processCode=alipayaccountapplication。
财资在审批后会新开立企业支付宝账户并完成认证,业务需求方可直接使用该支付宝账户完成【热浪引擎】-【V任务】运营号绑定。
二、商家运营号入驻
1、使用主账号登录热浪引擎,绑定授权运营号对应权限
使用天猫店铺主账号登录【热浪引擎】-【个人中心】-【账号设置】,进行运营权限授权。
【“账号类型”选择】:
若您想要授权的账号为运营号,请选择“运营号”(天猫店铺子账号不具备V任务订单付款能力,若您想要进行V任务订单付款,请申请运营号进行授权)
【“权限”选择】:
基础运营权限:可以进行商品提报、V任务订单付款、V任务订单确认相关操作;
全运营权限:在“基础运营权限”基础上,还具备帮助主账号设置佣金、设置样品方案、查看资金账户信息等高阶权限(“全运营权限”权限较大,主账号授权前,请务必确认清楚,谨慎授权)
【“淘宝账号”填写】:
输入刚刚第一步准备好的运营号的淘宝账号名称,点击“确定”按钮。
点击“确定”按钮后,系统会向您填写的淘宝账号发送“运营号绑定邀请通知”,您的页面上,也会自动更新出当前目标账号的操作状态为“等待确认”。
2、对方账号确认,运营号绑定完成
被邀请绑定的淘宝账号登录热浪引擎(https://hot.taobao.com/)后,会出现下面提示,若账号信息无误,点击“符合要求,马上入驻”按钮,即可入驻热浪引擎,完成“运营号绑定邀请通知”确认。确认后,即完成了运营号的绑定。
注意:如果运营号没点击确认绑定,那么绑定将无法成功完成。
3、若已绑定的运营号已无需使用,可以解绑
若已绑定的运营号已无需使用,则主账号登录【热浪引擎】-【个人中心】-【账号设置】,在【绑定账号】列表中,找到想要解绑的运营号,操作解绑即可。
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