买家购买我们的产品之后,如果觉得这个产品很好,可能就好再次购买,这个就是复购率。淘宝复购率是很重要的一个指标,对店铺权重是有好处的。那么,我们在哪里查看复购率呢?
一、淘宝复购率哪里看?
在淘宝后台运营数据报表中,有一个名为"买家复购率"的指标,可以查看淘宝店铺的复购率数据。以下是具体操作步骤:
1、登录淘宝后台管理页面,进入"店铺运营"。在"数据中心"中选择"运营报表"。
2、在"数据中心"搜寻页面中选择"复购统计",进入"复购"页面。在"复购"页面中,可以看到不同时间段的复购率数据。
需要注意的是,淘宝的复购率指标是根据买家在一个自然月的购买行为判断的,如果买家在一个月内购买了多笔订单,则算作复购。因此,在查看复购率数据时,需要选择合适的时间段以及合适数的订单,才能较准确地反映出店铺的复购情况。
二、复购率计算公式
第一种算法:指在单位时间段内,回头客购买人数/总购买人数,计算出来的比例,则为重复购买率。例如在一个月内,有100个客户成交,其中有20个是回头客,则重复购买率为20%。
第二种算法:按交易计算法指在单位时间内,重复购买交易次数/总交易次数,及重复购买的总次数占比。比如在某个季度中。一共产生了100笔交易,其中有20个人有了二次购买,这20人中的10个人又有了三次购买,则重复购买次数为30次,重复购买率为30%。
卖家登录后台,进入到店铺运营,选择数据中心的运营宝贝,再选择复购统计,就可以查看淘宝复购率了。这里还给大家介绍了复购率的计算公式,大家可以通过公式来计算大概的复购率。
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