有一些卖家朋友们因为一些违规的操作,导致自己的淘宝帐号违规冻结了,现在想要咨询一个问题,就是淘宝帐号违规冻结还能开店吗?
一、淘宝帐号违规冻结还能开店吗?
如果你的淘宝帐号因为严重违规行为被扣了48分,那么你的店铺就会被永久封禁,不能再开店 。这种情况下,你只能换一个身份证重新注册认证一个新的帐号来开店。
如果你的淘宝帐号因为一般违规行为被扣了12分以上,那么你的店铺会被屏蔽一段时间,比如7天、14天、21天或28天。这种情况下,你可以在后台的“体检中心”去申诉,或者联系客服寻求解决办法。等到屏蔽期结束后,你就可以重新开店了。
如果你的淘宝帐号因为登录问题被冻结,那么你可以通过绑定手机或者联系客服的方式来验证身份,获取原来的帐号。这种情况下,你的店铺不会受到影响,可以继续开店。
二、淘宝账号违规冻结怎么处理?
首先,大家需要明确自己的违规情况和处罚类型。你可以登录淘宝网,点击“开通账户”,输入用户名后查看具体的违规原因和处理措施。你也可以查看绑定的邮箱,淘宝客服会把相关信息发送到你的邮箱中。
其次,大家需要根据不同的情况选择不同的解决方法。如果你的账号是被限制登录一段时间,比如一个月或者两个月,你可以等待处罚期满后自动解除限制。如果你的账号是被永久封号,通常是不支持申诉和开通的,建议你重新注册一个淘宝账号。
最后,大家需要避免再次促销违规行为。在使用淘宝账号的时候,要遵守淘宝的规定和法律协议,不要发布违法信息、做虚假交易、侵犯他人权利等。
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