在淘宝这个平台上面有很多小伙伴都会去购买商品,那么大家在购物的时候,收到的商品都可以去订单详情页里面去比对一下,淘宝莫名其妙有人买东西给我怎么回事?
一、淘宝莫名其妙有人买东西给我怎么回事?
那是因为他人在给你买东西的订单上填写的是您的电话号码与信息,所以淘宝自动识别然后在您的菜鸟裹裹上显示。
如果在自己淘宝上买了东西,写个人的地址和手机,给你买东西的人没有关联你的手机号是不可以查到包裹的。通过菜鸟裹裹查包裹的方法:
1、首先打开手机里面的菜鸟裹裹应用软件。
2、进入菜鸟裹裹软件首页,它会要求登录菜鸟裹裹。但是不用担心,只需要有淘宝账号就可以一键登录了,不需要再次注册。
3、登陆以后,菜鸟裹裹首页就会显示淘宝账号绑定的手机号码历史以来收取的包裹信息。
4、如果想要查看任一包裹的信息,只需要点击该包裹即可。
二、恶意订单是什么意思?
恶意订单指顾客在拍下来商家的商品后故意退换货或退钱的个人行为。一般状况,恶意订单大多数出现在同行业故意进攻或者犯罪分子对新开淘宝店铺侵财的状况下,由于自己的新店开业也是刚开业没多久,可以说针对每一笔订单信息十分的仔细认真,可是就在不久前自己就眼界来到第一笔恶意订单,商家在提交订单待我发货后故意申请办理退换货并且不退钱。
订单的故意提交订单最好是解决的,要是重新上架商品,设定支付减库存就可以。请一定要记牢不必让在线客服关闭买家订单。系统软件三天后全自动关掉订单信息,因为一旦关掉订单信息被投诉准取得成功要扣六分。
遇到未付款的恶意下单是比较好处理的。这时,商家只要重新上架商品,设置付款减库存就行。但是这时候商家一定不要让客服主动关闭交易,只要等待系统自动关闭。因为如果关闭了交易,买家投诉成功的话,商家被处以扣六分的处罚。所以商家在这方面的处理必须熬熟悉规则,不要盲目处理。
淘宝莫名其妙有人给你买东西可能是朋友给的惊喜,也有可能是因为商家发错了订单,大家可以去比对一下,一般有时候可能是出现了失误,都是需要有人买单的。
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