闲鱼是现在很多人都喜欢逛的闲置平台,不过,对于卖家来讲,有些产品是不能退换的,所以,怎么设置不退不换的功能?也是很多人想问的,那么接下来,我们就来讲下关于,闲鱼不退不换的内容。
有这个功能吗?
目前大家在平台出售闲置时,是没有办法设不能退货功能的。只能在详情页描述里面进行备注,此商品出售就不退/换,而且在买家购买商品的时候,可以直接和对方沟通说明不退货。
如果买家不了解在购物后又申请退货,可以进行的操作就是拒绝对方的申请,拒绝退货的操作如下:
1、先跟对方协商,是否可以解决,让对方终止退货申请,能谈好最好。
2、如果对方坚持要退货,而你已经确认跟你的产品无关,也事先声明过闲置不退换,那么可以直接选择拒绝。
3、申请淘宝小二介入,介入之后提供相关证明和拒绝退货的理由。一定要充分的证据跟理由,否则淘宝小二可能会强制退货退款的。
4、拒绝对方退换货的后台操作方法是,直接在对方的退货申请消息页面中点击拒绝,写明理由。进入鱼塘中,点宝贝管理选项,然后找到订单,点拒绝退货即可。
当然还有人想了解鱼塘的创建方法,其实也不难:
打开闲鱼,在屏幕下方找到鱼塘点击进入,在跳转的页面中,点带有“马上去看看”字样的图片,接着点击免费创建其他鱼塘进入页面后,注意只有符合闲鱼的规定才能建立鱼塘,通过验证后就可以创建鱼塘创建时,需要给鱼塘命名,建立塘规,创建至少一个标签,最后点击确认就可以创建自己的鱼塘了。
想要创建鱼塘必须要通过支付宝实名认证,申请者需要完成芝麻信用授权,且芝麻信用分在650分以上(含650分),鱼塘申请者在1年内无严重扣分、无售假扣分。闲鱼每个月会定期检查,如有塘主不满足其中任一条件,则会取消鱼塘塘主资格。
闲鱼没办法设置不退不换,不过,如果是这类的商品,建议商家们都提前把相关的规定标注在产品页面里,并且着重说明,然后在对方下单前也要跟她们沟通好,这样如果出售后,对方想要退换,那就可以直接拒绝,也不用担心客服介入。
留言与评论(共有 条评论) |