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淘宝没发货退款需要商家同意吗

 2023-05-17 19:04:36      阅读量:5482

在淘宝大家购物是有相关的规定的,不过现在大家购物如果有任何的不满意,大家都可以申请退款,淘宝是有七天无理由的,淘宝没发货退款需要商家同意吗?

淘宝没发货退款需要商家同意吗?

淘宝没有发货前申请退款需要卖家同意。

退款是需要卖家同意,才能退款成功。如果卖家拒绝退款,那你可以申请淘宝客服介入处理。如果卖家没有做任何处理,需要等待系统超时自动同意退款,钱才可以退回来。

如果你的买家账号信誉很好,具有“极速退款”的特权,那不需要卖家同意,也不需要等待系统超时,申请退款后,退款交易会立即达成,钱就退回来了。

有何退货规则?

1、买家收到宝贝签收7天内,商品没有被使用过,而且包装和其他赠品都完好,不影响再次销售,买家可以申请7天无理由退货。

2、如果买家发现宝贝在交易成功15天时间内,产品出现了非人为质量问题,可以联系买家退货,必要的时候可以申请小二介入。

3、充值、虚拟电子商品、报刊、书籍等产品原则上不支持退货。

遇到纠纷要考虑的细节点

1、买方主要责任,需要买方全额支付;

2、卖方主要责任,需要卖家承担所有费用;

3、双方均有责任,买卖需要共同协商处理;

4、质量与其他都无问题,只是买家个人不喜欢不满意,那这个是由买方来承担。

淘宝没发货退款是需要商家同意的,如果大家的信用分很不错,那么就可以享受极速退款,也就是平台会主动同意大家的退款,把钱给大家退回到原支付账号上。

相关标签:淘宝没发货   淘宝没发货规则   淘宝没发货退款  
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