如果说天猫店铺有多个员工,那么天猫子账号就是供这些员工用,大家各用各的账号,方便对天猫店铺进行维护,那天猫子账号是要经过实名认证之后才能够使用吗?
不一定。如果子账号没有接受到实名认证的提醒,那是可以继续正常使用子账号的。
而之所以要设置子账号,是因为主账号是很重要的,它包含了所有的权限,所以商家们基本上不愿意把主账号提供给大家都使用。因为这会让他们承担很大的风险。
淘宝网开始进行了调整,后续我们店铺的所有违规,均可以用子账号来进行申诉,只要在设定子账号的权限中,开通知识产权的权限和申诉的权限即可。
这个小小的调整,不管是对商家,还是对给他操作申诉的知识产权人员来说,都是很好的改革,解决了他们之间的一个不小的问题。
子账号权限可以全部打开吗?
可以的,但是子账号权限的分配,我建议卖家还是根据员工的工作岗位来分配就好。
1、客服主要是接待客户咨询以及处理售后等一些问题,所以需要给客服一个经过授权的子账号,对应客服的工作内容,设置子账号对于店铺中各个操作的权限。运营不必说,对于一个淘宝店,这是一个非常重要的岗位,比如上传产品图片,做店铺活动,报官方活动等等。
2、运营岗位需要的权限比较多,而且很多店铺也不止一个运营,每个运营的负责的方面不同,我们也可以给每个子账号不同的权限。
天猫子账号显示出实名认证入口的,那后续需要大家进入页面进行认证之后,方可使用子账号,如果没有认证入口,那么子账好无需认证也能使用。
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