Shopee店到店缩短取件期限政策

在台湾，便利店式的物流服务站“Shopee店到店”，最近推出了新规则。

近日，Shopee台湾站发公告称，从6月19日开始，Shopee店到店的买家取件期限从7天缩短为5天。而在6月18日之前配送的包裹依然维持7天的取货期限，不受影响。

此外，Shopee还提醒用户，现在包裹配送的指定门市已和App订单同步更新。如果门市有无法取货的情况，需要用户先自行审查姓名，手机号等信息是否有误。

值得注意的是，这一规定不会影响卖家使用门市退货服务，退货给卖家的包裹依然能在门市里存放一周。但对于部分把店到店当“仓库”，用来存放周转货物的卖家来说，估计要考虑换个地方了。

很长一段时间里，Shopee店到店的物流效率都是台湾用户们的吐槽对象。

“店到店也太慢了吧”、“超慢，物流体系根本不行”、“一开始推出没人时很快，多人用后就不太行了”。

在台湾论坛上随手一搜，关于”Shopee店到店慢“的帖子比比皆是。虽然许多对速度有需求的用户可以选择Shopee超商，但不可否认，Shopee的确因为物流速度问题损失了一大批用户。

过去几年，凭借着优惠的价格，Shopee店到店陆续与OKmart、美廉社、85度C合作，以“一天一店”的速度飞快扩张，在去年突破门市数量1300家，终于解决了门店稀少的缺点。

然而，台湾虽小，物流端竞争却异常激烈。提供物流服务的便利店，以高密度冠居全球。除此之外，台湾人最爱用的超商取货服务，依然掌握着24小时服务的优势，

同时，随着快速增长期的结束，Shopee店到店为了优化各项服务，收费也一再上调。

免费配送的时代已经远去，前不久，为了减少用户取货的等待时间，提升服务效率，Shopee给门市配备了取件报到机，更新包裹仓储系统，而运费也应声涨价五分之一。

面对如此激烈的竞争环境，在价格优势不复从前的今天，Shopee店到店想要减少客户流失就必须解决用户痛点，在物流周转速度上下功夫。

缩短取件存放期已然不是Shopee店到店第一次针对物流问题出手了。前不久，Shopee店到店便推出了智取门市，以机器取代店员结账，以提升效率，省下人力成本。

据悉，通过智取柜与缴费机，买家与卖家都能享受不受限制的物流体验。虽然智取门市目前只开了27家，但可以看出Shopee店到店提升用户体验的决心。

显然在未来，Shopee还会出台更多举措，以提高存取效率，降低运转成本。这对卖家而言也是新的挑战，一方面要时刻关注消息，即使处理货物;

另一方面则需要多多对比，盯紧优惠政策，选择性价比最高的物流服务。