很多消费者都喜欢在拼多多平台上下单购物,而卖家在收到订单后也会第一时间将产品发货出去,这时候消费者下单后又不想要产品了,在不签收的状态下是否可以直接退货了?
可以的,你可以告知快递员,你需要拒收就行了。
拼多多拒收能退货成功吗:
拼多多拒收不会自动退款,需要在订单中申请退款操作,退款成功后,订单款项会原路返回至支付的账户。确认收货之日起15天内,如您的订单发生售后问题需要办理退款,平台不会向您收取额外的服务费用,您需要在拼多多平台上面申请退款,等到卖家收到货之后就会给您退款了。
退款有什么要求:
当商品发出后,买家申请全额仅退款,商家在售后状态页面可以选择同意拒收后退款,即是买家选择拒收,系统自动退款给买家,所以拒收申请全额仅退款就能退款。
1、购买人须在签收之日起一周内向商家提出退换货。
2、购买人申请退款不得高于实际付款额度。
3、若退换原因为无理由,买家须承担退货运费,退货运费就是买家寄送产品给卖家费用。
4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
5、若因个人原因对水产/蔬果等进行拒收,商家有理由拒绝退款。
6、若购买者收到产品后超过时限未联系客服处理退换货,商家有权不处理。
7、若购买者自收货之日起一周内根据系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内未有异议但并未退款的,拼多多平台介入后有权进行退款。
8、若购买人要求换货,卖家需在收到所退产品起3天内安排换货,逾期未发出换货平台有权介入。
经过分析,我们了解到拼多多可以不签收是否可以直接退货,也是可以的,在派件的时候告知快递员进行拒收就可以了。但这时候平台是不会自动退款的,也需要消费者申请退款操作才行。
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