京东商城一直致力于打造便捷高效的购物体验,为消费者提供各种优惠活动,其中膨胀金是一种常见的优惠方式。消费者充值一定金额以后,就可以解锁更大的优惠权益,但有时候消费者会误操作或改变购物计划,需要对京东膨胀金进行退款,那么这种情况应该怎么退呢?
一,膨胀金怎么使用?
1、在京东后台充值完成以后,膨胀金会立刻生效,这些膨胀金可以用于购买符合要求的活动商品。
2、用户可以在“京东APP-我的-我的钱包-膨胀金”中查看膨胀金账户的余额与使用明细。
3、用户在膨胀金玩法中充100可以获得110,其中100是本金、10元是权益金。用户可在收银台页支付的时候,可以选择膨胀金账户使用膨胀金支付符合要求的活动商品,实际膨胀金账户根据需要支付商品金额进行抵扣。比如说用户购买的是11元商品,那么本金扣减10 ,权益金扣减1元,膨胀金账户剩余99元,90元本金+9元权益金。
4、膨胀金有效期是充值成功后的365天,在此期间商家要保障膨胀金的履约能力,当有效期结束后,膨胀金剩余充值的金额将会退款返还给消费者。
二,京东膨胀金怎么退
1、打开京东商城官网或手机客户端,登陆一下账号。
2、点击“我的京东”-“京东钱包”-“我的膨胀金”进入膨胀金相关页面。
3、在“我的膨胀金”页面,选择需要退款的膨胀金,点击“退款”按钮。
4、选择退款原因并填写备注信息,点击“提交”按钮。
5、系统会自动退还充值的金额,然后可用于在京东商城购买商品。
膨胀金退款操作是比较简单的,对于经常在京东平台购物的用户来说,充值膨胀金也是一个购物省钱的小技巧,所以一定要合理使用。
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