【什么是标签】
所谓的标签就是特征,属性的统称 ,标签是肯定会存在而且也会对宝贝产生影响的,标题一共是有三个,分别是用户标签、店铺标签、商品标签。
用户会有标签,就是消费者有标签,比如说他们搜索相同的关键词,然后搜索出来的宝贝也不同,这是消费者标签带来的结果,这就叫做用户标签,那么跟用户标签相匹配的就是商品标签和店铺标签了。
标签权重一定是互相匹配出来的结果,不可能单独的存在。比如说只有用户标签,那么没有商品怎么匹配起来呢?必须要一个标签和另外一个标签匹配,就像男女配对一样,, 比如说用户和商品匹配起来,标签肯定是一对一的匹配的,很难一对多的。
【一、什么是用户标签】
用户标签是一定存在的,这个大家肯定是所有人都认可的,那么用户标签是分为基础标签和行为标签。淘宝系统会对用户的基础信息打标,比如说年龄、消费能力、地域、等级等进行打标,这就是基础标签;行为标签则是淘宝系统通过客户的浏览痕迹,深度,关注度,收藏加购,咨询下单等行为的记录,这叫做行为标签。
用户标签的权重一定是来自于用户的历史行为,所以我们会看到,所有的标签里面最强的标签,就是历史行为的标签,浏览产品时购买过和浏览过的产品一定排在前面
【二、什么是商品标签】
就是店商品标签就是结合产品本身的属性所获得的标签,但是商品标签一定和用户标签匹配。比如说产品的风格、材质、款式、价位等相关属性,一定和用户所喜欢的风格、材质、款式、价位所匹配起来才可以。举例:你的产品是高根本,定位的消费者是25-30岁女士,消费层级是白领,属于日韩风格,客单价在200-300元区间,那么 这些和这些商品标签匹配度高的用户,在搜索商品的时候,就会有优先的展示。
假设一用户长期购买1000元以上的连衣裙,那么淘宝结合她的历史消费情况,进行一个价格带迎合,肯定会推荐1000元左右的产品。其他类目里也会推荐一些相对高价的产品,但是这里的标签不是100%精准的,比如说该用户喜欢购买1000元以上的连衣裙,但是他可能购买其他类目里的低价产品。所以标签也是会随时变化的,不是说一旦建立了就不能变化了。
如果说淘宝给你展现的宝贝都是价格比较高的,然后你点击了最低价格的一个产品,前13名,你在立马D新你的结果,就会发现,你看到的产品和之前差别很大,你当前产品的价格会比之前降了一个台阶。原因是淘宝会根据你的行为实时更新。所以说这里我们需要强调的两个重点,一个是价格标签,一个是兴趣标签。
>>>价格标签
有了用户标签之后,商品就会根据用户的标签进行匹配,首先一个重点就是价格带的匹配。
比如说用户搜索连衣裙的时候,展现的最低价是128元,我们的是最低118元,我们把搜索展示的价格,把118元提高128元,D新一下结果,就立马能看到我们的产品会出现在有历史行为的额标签,就是你浏览过店铺的宝贝坑位上。
用户标签最强的是历史行为,商品标签最强的就是价格标签。也就是说只要你有历史行为,然后你的产品符合价格标签带,你就会被推荐。然后低于这个价格带,是不展示的。淘宝先判断你这个产品是什么属性,是高品质还是低品质,我们举个例子给大家来讲一下这个价格标签,比如说我们搜可口可乐,你会发现在默认搜索结果里面,前面13个是无线端第一页,除去直通车第一位、第七位、第13位,你会发现这里展示的可乐价格是45元以上的,比如说我们购买过的是69元,那么上下有一个浮动,可能展示就最低展示59元了。但是在销售量排序里面,你会看到卖到三五万销售量的产品有价格远远低于45元的,比如说12.8元,22.5元。那么在综合排序里面为何这些销售量更高的产值更高的可乐没展示??原因可能是他单品标价低,所以肯定会有低价屏蔽,原因就是在商品标签里面,最大的匹配就是价格。
所以我们一直在说,我们一直关注千人千面的时候,唯一能关注的就是价格,你必须要通过控制价格来控制你展示的人群,所以大家都会看到可乐都是一箱放一起卖, 卖家具的也都是组合的。通过这个方法让你的产品展现给更多的人。
>>>兴趣标签
商品标签除了价格标签之外,还有用户兴趣标签。举例,在抖音里面,你不可能是有一个兴趣,你肯定有多个兴趣。抖音会根据你兴趣的点击热度反馈情况,看看你的哪个标签强,哪个标签强就展现给谁。
所以可乐里面在低消费人群是有的,但是在高消费里面也有,所以他在两个标签里面都还好。但是绝大多数产品不可能在两个标签范围内都共享。
这里是我们说的商品标签。
【三、什么是店铺标签】
简单理解就是店铺内所有产品标签的综合,通常取决于店铺的主营类目。主营类目占比80%以上,这应该是目前淘宝更看好的店铺。换言之,当店铺定位混乱,即主营类目不明确的时候,店铺的标签属性就被削弱。在计算权重的时候是要吃亏的。
店铺标签第一个是品类标签,另外一个是人群标签。
>>>品类标签
有些人会说,我只上传一个品类产品,是不是权重会更高。其实这个问题你没有必要问我,这个问题你想办法找一个逆命题来参考分析下。
如果一个店铺只做一个品类,是不是权重会更高??比如说我做T恤的就只做T恤,如果我们只做沙发的只做沙发,所以我们就看我们类目里面的TOP店铺,是不是只做一个品类,
大量的TOP店铺并不是说只做一个品类,所以个人感觉品类标签对单品权重发展来说影响并不是特别大。
另外一个是人群标签。
我全店只做高消费人群的产品,然后我上一个相对低价的产品,那么会不会影响店铺标签?个人感觉也可能没影响,因为我们还可以去看TOP店铺,有没有既卖高价的也卖低价的,答案肯定是有的。
我给大家举例:很多的化妆品TOP店铺,前2款化妆品,一个是低价的单品,一个是高价的组合装。同一个品类产品,把价格价拉开,反而有利于两个产品都能做出比较高销售量,如果一个店铺只做一个品类,比如说只做洗面奶,两个洗面奶,那么价格还差不多,那么反而可能会受到打散原则的限制。所以你就去分析下其他产品看看,有没有店铺在做同一个品类的时候,尤其是标品的时候你会看,会出现价格差异。一个店铺卖两个产品价格差距大也做的很好。所以说化妆品组合装是适合的。
所以我感觉店铺人群标签在搜索权重里面是没有的。单品搜索权重不会说因为你整体店铺所做的产品单价统一了,只做一个人群了,就会很高。
但是,我建议大家
一定要针对好整个人群。这样有利于维护后续的老客户维护。
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