京东平台的物流向来是有口皆碑,正是因为这里的物流服务非常到位,所以大部分的消费者更愿意在京东平台购物。如果京东地址填错了已经发货了怎么办呢?下面为大家进行解答。
京东地址填错了已经发货了怎么办?
快递已经发出后,如果发现地址填写错了,有以下解决的方法:
1、立即联系收件的快递点部,看是否快递已经发至中转部,一般在下午六七点前快递是不会到中转部的,可以去收件点部找出快递后改地址。
2、如果是快递已经发至中转部,或者已经在途中,那直接与收件点部联系,报上快递单号,要求改地址,可以直接由快递公司帮寄件方改地址的。
3、如果快递已经到了派件点部,但并回未有签收,也可以联系收件点部申请改地址的。
4、如果快递已经被签收,则快递已经完答成了整个流程,没有办法了。
京东发货注意什么?
1、买家与卖家就发货时间自行约定的,卖家须在买家付款后在约定的时间内发货;
2、买家与卖家就发货时间未约定的,卖家须在买家付款后按京东开放平台发货管理规则规定的时间为买家发货;
3、买家若遇到预售、定制类商品,相应的发货时间,买家应注意商品详情页描述的具体发货时间;
4、若卖家参与了促销活动(如618、11.11、12.12等促销活动),相应发货时间按活动公示、商品详情页公示的发货时间为准,请买家注意商品详情页公示内容;
5、国家法定节假日以卖家通知或公告的发货时间为准;
6、若买家在卖家还未发货前提交了退款申请,卖家仍要继续发货的,需要卖家先征得买家的同意。若未经买家的同意,在买家申请退款后卖家强行发货的,买家有权拒收商品。
各位消费者如果遇到了开头的情况,可以参考以上的方法去解决问题,及时联系商家以后看看商家能不能拦截物流,正常的情况下是可以的,因为京东自营店铺都是使用了自己的物流。
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