敦煌网发布公告称,近日DHgate发布《敦煌网平台物流邀约公告》。敦煌网期望通过物流邀约使得物流数据呈现(物流轨迹方面、订单物流纠纷方面等)更加准确化、真实化、清晰化,从而进一步保障商家和买家物流权益。
今日,敦煌网就平台物流邀约公告做进一步的补充说明:物流服务商认证为DHgate认证,非DHlink。
不收取商家和物流服务商任何费用,更不会做任何费用抽成,使用已对接的物流服务商下单(DHgate认证或DHlink)可享受大促专属会场等资源倾斜。
认证指DHgate与物流服务商物流系统对接,如物流服务商有相关疑问,可直接联系敦煌网平台。
商家仅需转发申请链接给到物流服务商(如直接使用四大快递DHL、UPS、FEDEX、TNT官方服务则无需认证,其他情况均需认证);下单给物流服务/结算运费/回填单号等操作保持商家现有流程不变。
根据此前公布的《敦煌网平台物流邀约公告》,近期USPS美国邮政“跑水账号”事件发酵持续升级,“跑水账号”订单被USPS美国邮政查验并卡单,导致包裹无法寄送,给平台/商家/买家均带来不同程度的影响和损害。
对此敦煌网宣布,2023年6月9日起至2023年6月30日,平台正式邀约敦煌网商家当前使用的全量物流服务商对接DHgate平台物流系统,成为DHgate官方认证线路(非DHLink线路)。
2023年9月1日开始,商家仅可选择平台已对接的物流线路发货(DHgate官方认证线路或DHLink线路)。
值得一提的是,敦煌网近日发布平台针对使用“跑水账号”卖家的处罚公告。平台将从2023年6月16日起针对使用“跑水账号”的卖家进行相应的处罚,请广大卖家合规经营,切勿因小失大,对卖家本身和买家产生不良的影响。
一旦平台核查到卖家使用“跑水账号”订单,除正常退款给买家,平台还需扣除该订单金额的两倍作为罚金,来挽回对买家带来不良影响和损害。
跑水账号也叫“虚假面单”、“技术账号”。“跑水账号”的识别:在USPS官网查询物流轨迹,显示此订单“counterfeit postage”等关键词,平台将认为此订单商家使用“跑水账号”发货。
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