1688是电商批发平台,大家可以在这里批发商品,也可以在这里购买部分的产品,购买了产品不想要了,可以申请退货退款哦,那么1688平台退货退款有什么规则呢?下面了解一下。
1688退货退款规则是什么?
1. 质量问题可向商家申请退货退款,与描述不符可向商家申请退货退款;
2. 未收到货物可向商家申请退款;
3. 已收到货物可向商家申请退货退款;
4. 交易结束后,商家提供7天无理由退货服务;
注意事项:
仅当买家申请售后属于以下三类情况时,在卖家同意售后协议成功后,系统将直接完成退款:
1)“货品情况”为“未收到货”,且“售后要求”为“要求退款”;
2)“货品情况”为“已退货”,且“售后要求”为“要求退款”;
3)“货品情况”为“已收到货”,且“售后要求”为“不退货部分退款”。
1688如何退款?
1、退款申请,买家点击“申请退款”选择退款货品,填写退款协议;
2、退款处理,卖家同意退款协议,买家即可根据卖家提供的退货地址将货品发回给卖家;
3、退货给卖家,在退款状态的订单里提交退货信息,以便卖家能随时查收您退回的包裹信息;
4、退款完成,卖家收到买家的退货之后操作退款给买家。
关于1688退货的规则就介绍到这里了,各位消费者们可以进行了解,只要符合条件的情况下都可以退款成功,而且大家申请退款的时候需要注意一些细节方面哦。
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