抖音平台中的服务越来越人性化了,现在很多的电商平台都有价格保护服务,所以抖音平台也不例外,它也推出了类似的服务。大家知道抖音价格保护服务是什么吗?下面进行解答。
抖音价格保护服务是什么?
价格保护服务(以下简称“价保”)是指当消费者购买带有“大促价保”、“7天/15天/30天价保”服务标识的商品时,在消费者支付订单后,商品在价保承诺时间内,因商家调整同一商品价格,导致消费者购买的商品出现降价情况,消费者可申请退差价,系统将根据本规则计算并退还差价。
计算方式是什么?
大促价保:指消费者在支付带有“大促价保”服务标识的商品后,商家承诺从订单支付成功开始 至 大促结束后的X天内(“X”天以大促实际要求的价保保障天数为准),如消费者购买的商品出现降价情况,消费者可申请退差价,系统将根据本规则计算并退还差价。
日常价保:指消费者在支付带有“7天/15天/30天价保”服务标识的商品后,商家承诺从订单支付成功开始 至 商品支付成功的7天/15天/30天内,如消费者购买的商品出现降价情况,消费者可申请退差价,系统将根据本规则计算并退还差价。
价保商品的退差范围是什么?
因商家调整同一商品价格导致消费者购买后的商品出现降价,消费者可在价保承诺时间内享受价保服,申请退差价。
注:同一商品指同一个商家所出售的同一个商品,此商品编号、商品品牌、商品规格、商品型号、商品包装、商品销售方式(包含但不限于最小购买单元、单次购买数量)等商品属性参数完全一致,任何一项商品属性参数发生变化,均不属于同一商品,不支持价保。
在以上的内容中详细地介绍了抖音价格保护服务,这个服务一般都是在大促活动期间才有的,消费者如果发现商品又降价了,直接去申请补偿差价就行了哦。
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