很多同学有一个特别揪心的问题,就是某天打开生意参谋,发现店铺访客急转直下,然后非常焦虑,到处寻医问药,这节课,我用我的实操跟大家聊聊为什么会出现店铺访客突然下滑的问题。
首先访客下滑要看一下哪些渠道的访客下滑,这里可以看一下生意参谋的首页 二级流量来源 店铺来源
点击7天数据 很清楚就可以看到店铺现在的流量渠道有哪些 这些渠道最近的访客是提升了还是下滑了
这个时候我们就要开始分类讨论了 ,如果是像截图的案例一样,店铺主要是活动渠道,那访客下滑很正常,因为活动结束了,所以多去报一些活动就可以搞定。
或者是手淘首页,这些渠道流量不稳定是正常的,我们重点做好收藏加购和手淘首页的坑位产出,就可以让数据相对稳定一些。
那如果是搜索流量下滑呢?这里有一些大家常见的误操作,大家要注意,如果掉坑,搜索流量就会出现明显的下滑
1.改主图
这个是很多同学都会犯的错误,而很多地方说晚上12点改,这个也是没有科学依据的,改主图让访客下滑的真实原因是用一张低点击的主图去换了一张高点击的主图,而点击率是影响实时排名的非常重要的因素,所以才会让访客下滑,和什么时间改其实没有太大的关系,所以这里注意,当我们换图的时候一定要直通车测一下图,把我们原来的主图和我们要改的主图,都放在直通车创意里面,然后测图,当点击量大于等于100的时候,看一下两张图谁的点击率更好,然后用高点击主图作为我们第一张主图就可以了!
2.改标题
改标题会直接影响我们的权重,原理是当一个产品开始获取搜索流量的时候,他的搜索权重是积累在标题的关键词里面的,当我们修改删除关键词的时候,我们会把这个关键词里面的权重一并去掉,比如我们“雪纺连衣裙”这个词有权重,然后突然我们把他删除了,那系统就不会通过这个关键词给我们流量, 我们自然就会出现访客下滑! 这里正确的修改方式是打开生意参谋,单品分析,点击无线,统计每天的进店词,我们修改标题的时候不能修改这些词。可以修改那些不给我们引流的词,同样,如果你了解了原理,你也会明白,修改标题随时都可以,不一定非要等到晚上12点。只要不改引流词,其实是不会降低我们的访客的。
3.改sku和价格等
如果我们直接改sku或者改后台一口价,我们也会发现访客会下滑,这个是什么原因呢? 主要是因为淘宝有一个偷换宝贝的概念,所谓的偷换宝贝就是我先弄一个产品,然后推爆款,然后主图标题一换,改成另一个产品。如果咱们修改了后台的sku和一口价是有可能让系统认为你在偷换宝贝,从而降低你的访客的。
4.多处修改
主图标题详情页都可以修改,但是为了让系统不要误判我们是在偷换宝贝,我建议大家一次只换一个地方,比如一次只换标题,标题一次只换3个字,隔几天再换主图,隔几天再换详情页, 详情页一次只换30%,这些都做好了,就会避免系统因为偷换宝贝的误判,让我们的访客下滑!
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